Drive-Thru-Dining ist nicht frisch, es ist nicht immer lecker und kann heutzutage seltsam teuer sein, aber wir erwarten, dass es zumindest schnell geht. Aber es scheint, als hätten wir im letzten Jahr immer länger auf unsere Impossible Whoppers gewartet und Alptraum vor Weihnachten Frappuccinos, und laut einer studie, es ist nicht nur unsere Vorstellung.
Die QSR Drive-Thru-Studie ist zurück! Welcher Fastfood Kette hat die langsamste Durchfahrt in Amerika? Das schnellste?
Wir versorgen Sie mit allen Zahlen und Erkenntnissen, die Sie über die besten Drive-Thru-Operationen in den USA wissen müssen. https://t.co/BgVxy27agJ— QSR-Magazin (@QSRmagazine) 1. Oktober 2019
Entsprechend QSR-Magazin, Drive-in-Restaurants sind im letzten Jahr wirklich langsamer geworden. Sie haben sich 10 der beliebtesten Fast-Food-Ketten angesehen und gemessen, wie lange es im Durchschnitt dauert, durch die Durchfahrt zu kommen. Die Ergebnisse waren irgendwie überraschend.
Im Jahr 2019 dauerte das durchschnittliche Durchfahrtserlebnis 255 Sekunden, 20 Sekunden länger als im Jahr 2018. Und die Hauptschuldigen an der Langsamkeit sind die großen Geschütze. Chik-fil-A war bei weitem die langsamste, mit einer durchschnittlichen Zeit für die Bestellung und das Warten auf das Essen von 322,98 Sekunden, über fünf Minuten. McDonald’s war das zweitlangsamste aller in der Studie gemessenen Fast-Food-Restaurants mit einer Wartezeit von satten 284,05 Sekunden.
Wenn Sie auf der Suche nach einer schnellen Mahlzeit sind, gehen Sie am besten zu Dunkin’ Donuts. Sie hatten die kürzeste Wartezeit von allen, wahrscheinlich weil sie hauptsächlich Getränke und Frühstücksartikel servieren. Generell zeigte die Studie auch, dass das Frühstück die schnellsten Durchfahrtszeiten hat.
Die schlimmste Tageszeit, um Fastfood-Restaurants aufzusuchen, war der späte Nachmittag. Denken Sie darüber nach – dann werden Leute, die das Mittagessen ausgelassen haben, plötzlich hungrig und müssen in Scharen hinkommen die Durchfahrt, um eine schnelle Mahlzeit zu sich zu nehmen, und auch wenn Teenager nach der Schule ein erschwingliches brauchen Snack. Im Grunde ist es ein Stau, der darauf wartet, zu passieren.
Warum sind wir also heutzutage gezwungen, unsere Podcasts verärgert anzuhören, während wir so lange in einer scheinbar festgefahrenen Drive-Thru-Linie warten? QSR sagt, dass komplexere Menüs und mobile Bestellabholungen die Dinge stark verlangsamen und dass wir möglicherweise in absehbarer Zeit keine Verbesserungen sehen werden.
Ein Grund mehr, ein Mittagessen für die Arbeit einzupacken!
