Heute beantworte ich eine Frage zum Umgang mit Kollegen, die hinter deinem Rücken reden. Diese Situation wird durch den Beweis des Trash-Talkings erschwert.
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Frage:
Nachdem mein Chef meine Kollegin entlassen hatte, beförderte er mich und brachte mich in ihr Büro. Sie hatte einen neueren Computer mit höherer Geschwindigkeit, und mein Chef sagte mir, ich solle ihn übernehmen. Ich loggte mich unter meinem Profil ein, aber dann sagte er mir, ich solle zuerst ihr Outlook durchgehen und sehen, ob einer ihrer ehemaligen Kunden Hilfe brauchte. Da sie im letzten Monat unberechenbar war, bat er mich auch, ihre Outlook-Löschungen durchzugehen.
Ich habe eine Augenweide. Als ich die erste persönliche Nachricht sah, habe ich sie gelöscht. Aber es gab viele Nachrichten, und ich konnte nicht immer anhand der Betreffzeile erkennen, dass es sich um einen persönlichen Inhalt handelte. Das bedeutete, dass ich bald erfuhr, dass sie eine Affäre mit einem ehemaligen Kollegen hatte. Als ob das nicht schon schlimm genug wäre, schrieb sie Nachrichten über mich, beschimpfte mich und sagte, ich wolle ihren Job. Das stimmte nicht.
Sie sprach auch mit einem anderen Kollegen über mein Privatleben, mit dem ich immer noch zusammenarbeite. Ich ertappte mich dabei, jeden einzelnen von ihnen zu lesen. Als ich fertig war, druckte ich sie alle aus und ging in das Büro meiner Kollegin, warf sie ihr zu und sagte: "Ich hoffe, Sie schämen sich." Seitdem rede ich nicht mehr mit ihr und sie auch nicht mit mir.
Mein Chef hat die Reibungen zwischen diesem Kollegen und mir beobachtet und möchte wissen, was das Problem ist. Ich möchte nicht die ganze Geschichte ansprechen, denn dann muss ich ihm sagen, was in den E-Mails steht. Was mache ich?
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Antworten:
Als Sie Ihren Namen in den E-Mails sahen, hatten Sie die Wahl: Klicken Sie auf Löschen oder lesen Sie sie. Sie lesen sie, und Ihre Wut hat Sie vorangetrieben. Wenn Sie sich die Zeit genommen hätten, sich abzukühlen, hätten Sie dies anders handhaben und Ihrem Kollegen übergeben können. sagen: "Wenn Sie etwas über mich zu sagen haben, sagen Sie es mir bitte ins Gesicht." Sie könnte dann gekrabbelt haben sich entschuldigen.
An diesem Punkt müssen Sie ein Durcheinander aufräumen und eine neue Wahl treffen. Erhebst du dich darüber und behandelst deinen Kollegen höflich oder trägst du deinen Groll weiter? Auch Ihr Kollege hat die Wahl. Sie kann erkennen, dass sie einen Fehler gemacht hat, hört auf zu klatschen und behandelt dich mit Respekt. So gelingt das: Zeigen Sie ihr diesen Beitrag und fragen Sie: „Können wir das Kriegsbeil begraben?“
Wenn das nicht funktioniert, können Sie Ihrem Chef die groben Details mitteilen, dass Ihr Kollege und der Mitarbeiter, der gegangen ist, Klatsch-E-Mails über Sie ausgetauscht haben, die weh tun. Sie müssen ihm die E-Mails nicht zeigen, es sei denn, Ihre Kollegin bestreitet ihre Beteiligung. Er wird Ihre Kollegin entweder ausschimpfen und sie möglicherweise in einen verdeckten Feind verwandeln oder Sie beide zur Vermittlung einladen. Sie können diese Ergebnisse vermeiden, wenn Sie erkennen, dass jeder Fehler macht, und Ihrem Kollegen die Möglichkeit geben, sich zu entschuldigen, indem Sie anbieten, neu anzufangen. Das bedeutet nicht, dass du vergisst, was sie geschrieben hat, oder ihr sogar vollständig verzeihst – es bedeutet einfach, dass du dich professionell trägst.
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Eine Frage haben? E-Mail an Curry an [email protected] mit dem Betreff „SheKnows“, und sie kann (vertraulich) in einem kommenden Artikel über SheKnows antworten.
Lynne Curry ist Executive Coach und Autorin von Lösungen und Den Mobbing am Arbeitsplatz besiegen (AMACOM). Folgen Sie ihr durch ihre anderen Beiträge auf sheknows.com, via www.workplacecoachblog.com, www.bullywhisperer.com oder @lynnecurry10 auf Twitter.