Jemand in Nigeria verwendet Ihr Bankkonto, um Computer bei eBay zu kaufen. Sieht aus, als wären Sie das neueste Opfer eines Identitätsdiebstahls. Wenn Ihnen dies passiert, führen Sie so schnell wie möglich die folgenden vier Schritte aus und bewahren Sie Ihre Gespräche und Kopien der gesamten Korrespondenz auf.
1. Platzieren Sie eine Betrugswarnung in Ihren Kreditauskünften und überprüfen Sie Ihre Kreditauskünfte regelmäßig. Betrugswarnungen können dazu beitragen, dass ein Identitätsdieb keine weiteren Konten in Ihrem Namen eröffnet. Wenden Sie sich an die gebührenfreie Betrugsnummer eines der drei unten aufgeführten Verbrauchermeldeunternehmen, um eine Betrugswarnung in Ihrer Kreditauskunft zu platzieren. Sie müssen sich nur an eines der drei Unternehmen wenden, um eine Benachrichtigung zu platzieren. Das Unternehmen, das Sie anrufen, muss sich mit den anderen beiden in Verbindung setzen, die auch eine Benachrichtigung über deren Versionen Ihres Berichts ausgeben. Equifax: 1-800-525-6285; Postfach Postfach 740241, Atlanta, GA 30374
Experian: 1-888-EXPERIAN (397-3742); Postfach Box 9532, Inbus, TX 75013
TransUnion: 1-800-680-7289; Abteilung Betrugsopferhilfe, P.O. Box 6790, Fullerton, CA 92834-6790
Sobald Sie die Betrugswarnung in Ihre Akte aufgenommen haben, sind Sie berechtigt, kostenlose Kopien Ihrer Kreditauskünfte zu bestellen. Wenn Sie danach fragen, erscheinen in Ihren Kreditauskünften nur die letzten vier Ziffern Ihrer SSN. Wenn Sie Ihre Berichte erhalten haben, überprüfen Sie sie sorgfältig. Suchen Sie nach Anfragen von Unternehmen, die Sie nicht kontaktiert haben, Konten, die Sie nicht eröffnet haben, und Schulden auf Ihren Konten, die Sie nicht erklären können. Überprüfen Sie Informationen wie Ihre SSN, Adresse(n), Name oder Initialen und Arbeitgeber und stellen Sie sicher, dass sie korrekt sind. Wenn Sie betrügerische oder ungenaue Informationen finden, wenden Sie sich an die Verbrauchermeldeunternehmen, um sie entfernen zu lassen. Überprüfen Sie weiterhin regelmäßig Ihre Kreditauskünfte, insbesondere im ersten Jahr, nachdem Sie den Identitätsdiebstahl entdeckt haben, um sicherzustellen, dass keine neuen betrügerischen Aktivitäten aufgetreten sind.
2. Schließen Sie Konten, von denen Sie wissen oder glauben, dass sie manipuliert oder betrügerisch eröffnet wurden. Rufen Sie an und sprechen Sie mit jemandem in der Sicherheits- oder Betrugsabteilung jedes Unternehmens. Folgen Sie schriftlich und fügen Sie Kopien (keine Originale) der Belege bei. Es ist wichtig, Kreditkartenunternehmen und Banken schriftlich zu benachrichtigen. Senden Sie Ihre Briefe per Einschreiben, Rückschein erbeten, damit Sie dokumentieren können, was das Unternehmen wann erhalten hat. Bewahren Sie eine Akte Ihrer Korrespondenz und Anlagen auf.
Wenn Sie neue Konten eröffnen, verwenden Sie neue persönliche Identifikationsnummern (PINs) und Passwörter. Vermeiden Sie es, leicht verfügbare Informationen wie den Mädchennamen Ihrer Mutter, Ihr Geburtsdatum, die letzten vier Ziffern Ihrer SSN oder Ihre Telefonnummer oder eine Reihe aufeinanderfolgender Zahlen zu verwenden.
Wenn der Identitätsdieb Ihre Konten oder betrügerisch eröffnete Konten belastet oder belastet hat, bitten Sie das Unternehmen um die Formulare, um diese Transaktionen anzufechten. Bei Belastungen und Belastungen bestehender Konten bitten Sie den Vertreter, Ihnen die Formulare für Betrugsstreitigkeiten des Unternehmens zuzusenden. Wenn das Unternehmen keine Sonderformulare hat, schreiben Sie einen Brief, um die betrügerischen Belastungen oder Belastungen anzufechten. Schreiben Sie in jedem Fall an das Unternehmen an die angegebene Adresse für ½Rechnungsanfragen, nicht an die Adresse für den Versand Ihrer Zahlungen. Fragen Sie bei neuen nicht autorisierten Konten, ob das Unternehmen die eidesstattliche Erklärung zum Identitätsdiebstahl akzeptiert. Wenn nicht, bitten Sie den Vertreter, Ihnen die Formulare für Betrugsstreitigkeiten des Unternehmens zuzusenden. Wenn das Unternehmen diese Konten oder Schulden bereits in Ihrer Kreditauskunft gemeldet hat, bestreiten Sie diese betrügerischen Informationen.
Sobald Sie Ihren Identitätsdiebstahlstreit mit dem Unternehmen beigelegt haben, fordern Sie ein Schreiben an, in dem angegeben wird, dass das Unternehmen die strittigen Konten geschlossen und die betrügerischen Schulden beglichen hat. Dieses Schreiben ist Ihr bester Beweis, wenn in Ihrer Kreditauskunft erneut Fehler bezüglich dieses Kontos auftauchen oder Sie wegen der betrügerischen Schulden erneut kontaktiert werden.
3. Erstatten Sie Anzeige bei Ihrer örtlichen Polizei oder der Polizei der Gemeinde, in der der Identitätsdiebstahl stattgefunden hat. Besorgen Sie sich dann eine Kopie des Polizeiberichts oder zumindest die Nummer des Berichts. Es kann Ihnen helfen, mit Gläubigern umzugehen, die Beweise für die Straftat benötigen. Wenn die Polizei Ihre Anzeige ungern entgegennimmt, bitten Sie darum, eine Anzeige über verschiedene Vorfälle zu erstatten, oder versuchen Sie es mit einer anderen Gerichtsbarkeit wie Ihrer Landespolizei. Sie können sich auch bei der Generalstaatsanwaltschaft Ihres Bundesstaates erkundigen, ob die Polizei nach bundesstaatlichem Recht Anzeigen wegen Identitätsdiebstahls entgegennehmen muss. Die Telefonnummer finden Sie auf den Blue Pages Ihres Telefonverzeichnisses oder auf www.naag.org für eine Liste der Generalstaatsanwälte.
4. Reichen Sie eine Beschwerde bei der Federal Trade Commission ein. Indem Sie Ihre Beschwerde über Identitätsdiebstahl an die FTC weitergeben, stellen Sie wichtige Informationen zur Verfügung, die den Strafverfolgungsbehörden im ganzen Land helfen können, Identitätsdiebe aufzuspüren und zu stoppen. Die FTC kann Beschwerden von Opfern an andere Regierungsbehörden und Unternehmen weiterleiten, um weitere Maßnahmen zu ergreifen, sowie Unternehmen auf Verstöße gegen Gesetze untersuchen, die die Behörde durchsetzt.
Sie können eine Beschwerde online unter www.consumer.gov/idtheft einreichen oder die Identitätsdiebstahl-Hotline der FTC unter 1-877-ID-THEFT (438-4338) anrufen; TDD: 202-326-2502. Sie können auch schreiben: Identity Theft Clearinghouse, Federal Trade Commission, 600 Pennsylvania Avenue, NW, Washington, DC 20580.
Rufen Sie unbedingt die Hotline an, um Ihre Beschwerde zu aktualisieren, wenn Sie zusätzliche Informationen oder Probleme haben.
Sie sollten auch eine Kopie der FTC-Veröffentlichung Take Charge: Fighting Back Against Identity Theft erhalten, ein umfassender Leitfaden, der beschreibt, was zu tun, Ihre gesetzlichen Rechte, wie Sie mit bestimmten Problemen umgehen können, die auf dem Weg zur Freischaltung Ihres Namens auftreten können, und worauf Sie in der Zukunft. Der Leitfaden enthält auch die eidesstattliche Erklärung zum Identitätsdiebstahl, die Ihnen hilft, Informationen an viele Unternehmen zu melden. Weitere Informationen finden Sie unter www.consumer.gov/idtheft.
