Eine dringend benötigte Pause vom Alltag ist toll, aber was passiert, wenn man sich im Ausland verletzt?
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Die australische Fernsehreporterin Jodi Lee hat kürzlich einen Flug erwischt Billigflieger Jetstar, aber es war alles andere als angenehm. Laut news.com.au hatte sich Lee während einer Reise nach Thailand an der Achillessehne verletzt und kam auf Bord mit einem ärztlichen Attest, aus dem hervorgeht, dass sie ihr Bein hochlagern muss, aber die Fluggesellschaft weigerte sich Sie Bitte um Upgrade in die Business Class.
Obwohl die Fluggesellschaft in einer langen Erklärung auf die Vorwürfe reagierte, Der New Zealand Herald, sagte: "Es ist enttäuschend, dass Erfahrungen von Frau Lee mit uns hat ihre Erwartungen nicht erfüllt, aber unser Team hat versucht, ihren Flug mit uns angenehmer zu gestalten.“ Sie fuhren dann fort, detailliert zu beschreiben, wie sie Lees Verletzung aufgenommen haben.
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Eingeschränkte Mobilität durch eine Verletzung macht Flugreisen viel komplizierter und manchmal ist es nicht möglich, Ihre Reise zu verschieben. Aber wird von Ihrer Fluggesellschaft erwartet, dass Sie ein Upgrade durchführen, damit Sie bequem sitzen können, anstatt klein zu sein? Kinder stolpern über Ihren Gipsverband (und verursachen Ihnen unfassbare Schmerzen), während Sie festsitzen Wirtschaft?
Nun, das hängt weitgehend von Ihrer Fluggesellschaft ab.
Laut Tägliche Post, wenn sich ein Passagier ein Bein bricht, gibt es in der Regel eine Upgrade-Option. Fast zwei Drittel der Mitarbeiter von Fluggesellschaften von Skyscanner befragt ergab, dass ein Passagier mit einem Knochenbruch eher kostenlos aufgerüstet werden würde.
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British AirwaysAuf der Website heißt es, dass Passagiere, die mit einem kompletten Beingips reisen, „in unseren First- und Club World- (Business-Langstrecken-) Kabinen reisen können, die mehr Beinfreiheit bieten. Um in unseren anderen Kabinen reisen zu können, müssen Sie einen zusätzlichen Sitzplatz mit beweglichen Armlehnen kaufen, damit Sie Ihr Bein hochlegen können.“
Während der Direktor für Kampagnen und Kommunikation bei Choice.com.au Matt Levey erzählte Die Huffington Post Australien dass Reisende allein für ihre Verletzungen verantwortlich sind.
„Verbraucher müssen mitnehmen“ Verantwortung für alle Pannen das passiert auf Reisen. Gehen Sie nicht davon aus, dass Reiseanbieter, insbesondere Fluggesellschaften, Ihnen einen Gefallen tun werden“, sagte Levey. „Wenn Sie keine Reiseversicherung haben, sind Sie den Stornierungs- und Umbuchungsrichtlinien der Fluggesellschaft ausgeliefert. Abhängig von der Kategorie Ihres Tickets kann dies dazu führen, dass der größte Teil oder der gesamte Flugpreis verloren geht und einige erhebliche zusätzliche Gebühren bezahlt werden.“
Es scheint, dass Sie im Falle einer Verletzung der Fluggesellschaft ausgeliefert sind, und sie scheint nicht verpflichtet zu sein, Sie aufzurüsten. Deshalb ist eine Reiseversicherung ein Muss! Aber denken Sie daran, der einfachste Weg, ein Upgrade zu erhalten, besteht darin, einfach zu fragen und dies mit einer angenehmen Einstellung zu tun.
