Google Stimme wächst! Der beliebte Anrufservice ist jetzt in 38 Sprachen an über 150 Zielen verfügbar. Die Möglichkeit, Anrufe für nur zwei Cent pro Minute zu tätigen, begeistert die Menschen.
Noch mehr Google Voice
Gestern veröffentlichte Pierre Lebeau, Produktmanager, im Google Voice-Blog die gute Nachricht: Google Voice expandiert. Der Anrufservice ist jetzt in 38 Sprachen an über 150 Standorten verfügbar.
Google Voice ist ein Dienst, der es dem Benutzer ermöglicht, ein Festnetz- oder Mobiltelefon von Gmail aus anzurufen. Google Voice ist beliebt, weil den Nutzern keine Verbindungsgebühren in Rechnung gestellt werden und sie nur für die Zeit bezahlen, die sie nutzen. Jetzt können Benutzer außerhalb der USA an der kostengünstigen Anrufaktion teilnehmen.
Benutzer können ihr Gesprächsguthaben in vier Währungen kaufen: US-Dollar, Euro, britische Pfund oder kanadische Dollar. Google Voice kündigte außerdem an, die Anrufgebühren zu senken. In einigen Ländern liegen die Preise bereits bei zwei Cent pro Minute (für Festnetzgespräche). Benutzer können beispielsweise Festnetzanschlüsse in Großbritannien, Frankreich und Deutschland für zwei Cent pro Minute anrufen. Sie können in den gleichen Ländern für 10 Cent pro Minute mit dem Handy telefonieren.
„Wir versuchen immer, es den Leuten leichter zu machen, sich zu verbinden – sei es das Senden einer E-Mail, Chatten oder Video-Chats, können Sie die Menschen, die Ihnen wichtig sind, direkt in Gmail erreichen“, schrieb Lebeau auf der Google Voice-Blog.
Google Voice wird in den nächsten Tagen in neuen Zielen und Sprachen eingeführt. Sie wissen, wann es verfügbar ist, da oben in Ihrer Chatliste ein grünes Telefonsymbol angezeigt wird. (Siehe Diagramm im Google Voice-Blog.)
Eine Google Voice-Lektion
Sei bloß vorsichtig! Letzte Woche, Der Konsument teilte die Geschichte einer Frau, die aufgrund eines Verbindungsfehlers bei Google Voice eine T-Mobile-Rechnung von 700 US-Dollar erhalten hatte.
Sie schrieb: „Ich habe keine Einstellung an meinem Telefon geändert, und jedes Mal, wenn ich anrufe, höre ich die kleine Nachricht, dass es Google Voice verwendet und mir 0,02 Cent/Minute in Rechnung gestellt werden. Wenn ich mir meinen Anrufverlauf bei Google Voice ansehe, sind die meisten meiner Anrufe nie aufgetreten, aber sie sind mit Sicherheit auf meiner T-Mobile-Rechnung erfolgt.“
Der Kundenservice von T-Mobile sagte ihr, dass ihre Telefonaufzeichnungen darauf hindeuteten, dass die Anrufe von ihrem Gerät kamen, also war dies nicht ihre Sache. Der Google Voice-Kundendienst hat geantwortet: “Wenn diese Anrufe nicht in Ihren Google Voice-Anrufaufzeichnungen (online verfügbar) angezeigt werden, wurden sie nicht über Google Voice getätigt. Wenn Sie sich die beigefügte Rechnung ansehen und mit diesen Aufzeichnungen vergleichen, scheint es richtig zu sein, dass T-Mobile Ihnen diese Auslandsgespräche angemessen in Rechnung stellt.“
Es sieht so aus, als ob sie mit einer 700-Dollar-T-Mobile-Rechnung stecken geblieben wäre. Autsch. Also, die Lektion: Wenn Sie Google Voice verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie es tatsächlich verwenden!
