Die stressigste Zeit im Friseursalon ist nicht immer die große Farb- oder Schnittenthüllung am Ende – viele von uns haben keine Ahnung, wie viel Trinkgeld sie geben sollen Stylist.
Es ist mir peinlich, in meinem Friseursalon Trinkgeld zu geben. Schlimmer noch, ich mache diese Tatsache völlig offensichtlich, indem ich überkompensiere und jedem Trinkgeld gebe, von dem jungen Mädchen, das meine Haare wäscht, bis hin zu der Person, die meine Haare fegt. Trinkgeld zu geben, als ob Sie denken, Sie seien Donald Trump und erwarten, dass sich jeder im Salon auf Ihrem Weg nach draußen verbeugt, ist fast so schlimm, wie Menschen, die hart gearbeitet haben, um Sie schön zu machen, einen Haufen Münzen. Es ist höchste Zeit, den Trinkgeld-Code zu knacken, unserem Geldbeutel und unseren geliebten Stylisten zuliebe, die faire Trinkgelder verdienen.
„Ich folge gerne der allgemeinen Trinkgeldrichtlinie von 15 Prozent für einen ok/zufriedenstellenden Service“, sagt Monaé Everett, Beauty-Expertin für
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1. Sollten Sie Senior- und Junior-Stylisten unterschiedlich Trinkgeld geben?
Expertenmeinungen gehen auseinander, ob Senior-Stylisten höhere Trinkgelder erhalten sollten als Junior-Stylisten. Everett sagt, dass sie automatisch ein höheres Trinkgeld erhalten, da sie aufgrund ihrer zusätzlichen Erfahrung höhere Preise verlangen. Aber Liz Sarvinas, Besitzerin von Haare von Ell, sagt, es sei üblich, die Fähigkeiten eines leitenden Mitarbeiters mit einem großzügigeren Trinkgeld zu würdigen. „Senioren Stylisten sollte mehr Trinkgeld gegeben werden, solange sie sich für Weiterbildung und überdurchschnittlichen Service einsetzen“, sagt Sarvinas. „Die Senior-Stylisten gehören zu den wenigen Auserwählten. Darüber hinaus gilt Seniorität nur, wenn sie mit Wissen und Qualität in Einklang gebracht wird.“
2. Sollten Sie das Trinkgeld basierend auf der Dauer des Dienstes anpassen?
Sowohl Everett als auch Sarvinas sind sich einig, dass die Zeit, die ein Stylist braucht, um Ihre Haare zu färben oder zu schneiden, nicht in das Trinkgeld einfließen sollte – solange Sie sind nicht der Grund, warum für den Service zusätzliche Zeit benötigt wird.
„Wenn ein Stylist nicht effizient arbeitet und sich für einen Service mehr Zeit nimmt, dann nein, das sollte sich nicht auf das Trinkgeld auswirken“, sagt Sarvinas. „Wenn ein Kunde eine übermäßige Menge an Haaren (lang oder dick) hat und zusätzliche Pflege angeboten wird, dann sollte sich dies im Trinkgeld widerspiegeln.“
Everett sagt, dass zusätzliches Geld für zusätzliche Zeit nur in Ordnung ist, wenn der Stylist über den aktuellen Service hinausgeht. „Zum Beispiel, wenn es sich um eine Multiprozess-Farbkorrektur handelt oder wenn Ihre Haarverlängerungen vor Ihrem aktuellen Service entfernt werden müssen“, sagt sie.
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3. Sollten Sie der Assistentin Ihres Stylisten ein Trinkgeld geben?
Eine der verwirrendsten Trinkgeldregeln betrifft hWie viel sollten wir Stylisten-Assistenten geben – vor allem, wenn Sie eine wie meine haben, deren Kopfmassagen unbezahlbar sind.
„Sobald Sie den Endpreis des Service kennen und sich für den Trinkgeldbetrag entschieden haben, entscheiden Sie, wie viel der Assistent dem Service hinzugefügt hat“, sagt Everett. „Wenn sie Ihre Haare einfach shampooniert haben, geben Sie ihnen ein Viertel des Trinkgeldes. Wenn der Assistent Ihre Haarfarbe aufgetragen, shampooniert und Ihr Haar föhnt, geben Sie ihm die Hälfte des Trinkgeldes.“
Prozentual sagt Sarvinas, dass die Assistenten von Stylisten nicht weniger als fünf Prozent und bis zu 10 Prozent Trinkgeld erhalten sollten, abhängig von der Menge der Unterstützung und der Qualität ihrer Arbeit.
4. Welche anderen Faktoren sollten das Trinkgeld beeinflussen?
Und es gibt noch andere Faktoren, die Sie beim Trinkgeld berücksichtigen sollten – einschließlich ob ein Stylist seinen Zeitplan geändert hat, um Ihnen entgegenzukommen, oder zu spät geblieben/früh gekommen, um Sie für die Highlights, die Sie brauchten, einzuplanen, aber vergessen, bei der Terminvereinbarung nachzufragen, Everett sagt.
„Das Salonerlebnis vom Betreten bis zum Verlassen sollte sich im Trinkgeld widerspiegeln, von der Begrüßung beim Betreten bis zum die Sauberkeit des Salons, die Qualität der Produkte und dann natürlich Ihre Zufriedenheit mit den von Ihnen gewünschten Dienstleistungen sollten sich alle widerspiegeln.“ sagt Sarvinas. „Zufriedene Kunden geben größere Trinkgelder, größere Trinkgelder machen Stylisten glücklich, glückliche Stylisten werden ermutigt, großartige Arbeit zu leisten und eine einladende Umgebung für die Kunden zu schaffen. Jeder gewinnt.“
