Alec Baldwin sagt, es tut ihm leid, dass er die anderen Passagiere auf seinem Flug mit American Airlines belästigt hat – aber tut es ihm leid, was ihn überhaupt angezettelt hat?
Du musst lieben Alec Baldwin. Nur dieser elegante Geizhals könnte damit davonkommen, eine 555-Wörter-Entschuldigung zu schreiben, die überhaupt keine Entschuldigung ist.
Baldwin veröffentlichte seine gefälschte Mea culpa in der Huffington Post, aber seine Entschuldigung galt nur den Mitreisenden auf dem Flug er wurde gebootet, weil er sein Telefon nicht ausgeschaltet hat. Der Rest seiner sehr wortreichen Erklärung bestand darin, die Fluggesellschaft in Stücke zu reißen – natürlich auf die beredteste Art und Weise.
„Zunächst möchte ich mich bei den anderen Passagieren an Bord des American Airlines-Fluges entschuldigen, von dem ich gestern abgeworfen wurde. Es war nie meine Absicht, jemanden mit meinem ‚Problem‘ mit einer bestimmten Flugbegleiterin zu belästigen.“
Baldwin schrieb auf TheHuffingtonPost.com.„Ich nehme an, ein Teil meiner Frustration lag darin, dass ich über 20 Jahre lang amerikanisch geflogen war und extrem markentreu war. Die Ticketing-Agenten und die Mitarbeiter des Admiral’s Club waren mir immer sehr hilfreich, da ich Hunderttausende von Meilen mit der einen Fluggesellschaft geflogen bin.“
„Meine Verwirrung begann, als der Flug, bereits eine halbe Stunde hinter dem Zeitplan, an Bord ging, die Tür geschlossen wurde und wir weitere fünfzehn Minuten am Gate saßen. Dann tat ich, was ich fast immer getan habe, und das war, mein Telefon herauszuziehen, um alle anderen Nachrichten zu vervollständigen, die ich vor dem Abheben tun musste. In fast allen anderen Fällen schienen die Flugbegleiter von solchen Aktivitäten, weder von mir noch von irgendjemand anderem, unbehelligt zu sein und sagten nichts darüber, bis wir tatsächlich vom Gate wegfuhren.“
„In diesem Fall, während andere Leute noch ihre eigenen Telefone manipulierten, hat mich dieser eine Mitarbeiter ausgewählt, um mein Telefon wegzuräumen. Danach saßen wir noch am Gate. Ich zog mein Handy wieder heraus, während andere dasselbe taten. Wieder wurde ich von dieser Frau in den unangenehmsten Tönen ausgewählt. Ich schätze, die Tatsache, dass diese Frau, die beschlossen hatte, mir ein Exempel zu statuieren, während alle anderen ungestört blieben, hat mich überwältigt.“
„Aber ich habe eine wertvolle Lektion gelernt. Fluggesellschaften in den USA kämpfen mit Treibstoffkosten, Arbeitskosten, Insolvenzen, was auch immer. Es ist kein Geheimnis, dass sich das Serviceniveau der US-Fluggesellschaften so weit verschlechtert hat, dass Howard Hughes ein rotes Gesicht bekommen würde. Schmutzige Flugzeuge, kaum essbare Mahlzeiten, Einschnitte im Jet-Service zu weniger bereisten Orten. Eine der großen Veränderungen in meiner Zeit ist die Zunahme der paramilitärischen Haltung eines Großteils des Flugverkehrsgeschäfts nach dem 11. September. Der 11. September war ein schrecklicher Tag in der Luftfahrtindustrie, aber ich glaube, im Zuge dieses Ereignisses Fluggesellschaften und Flughäfen haben dies als Vorwand genutzt, um das Flugerlebnis so unelegant zu gestalten wie möglich."
„Die meisten Flugbegleiter, die ich je getroffen habe, haben noch Reste des alten Servicegedankens. Hinzu kommt die Vorstellung, dass in der heutigen Zeit viele Menschen eine Menge wichtiger Aufgaben per Telefon zu erledigen haben und dies gerne bis zur letzten Minute tun möchten. Aber es gibt jetzt viele, die mit einer Trillerpfeife um den Hals und einem Klemmbrett in der Hand durch die Gänge eines Flugzeugs gehen und das Fliegen eines Greyhound-Busses gemacht haben.“
„Die Lektion, die ich gelernt habe, ist, mein Telefon auszuschalten, wenn der Sportlehrer der 1950er Jahre Dienst hat. Das war meine Schuld, auch wenn diese Reise ein bisschen anders war als so viele andere. Aber es ist traurig, denke ich, dass man heute nach Übersee fliegen muss, um das zurückzuholen, was von US-Fluggesellschaften in Bezug auf gesunden Menschenverstand, Stil und Service über Bord geworfen wurde.“
"Nochmals meine Entschuldigung bei meinen Mitreisenden."
Zing! Baldwins vernichtendes Zeugnis ist zweifellos eine direkte Reaktion auf Erklärung von American Airlines zu diesem Thema heute früher veröffentlicht.
Bild mit freundlicher Genehmigung von Flashpoint / WENN.com
