Netflix's offizieller Verdienstbericht kam heraus und versetzte dem schwächelnden DVD-/Streaming-Unternehmen einen weiteren Schlag. Da mehr Abonnenten als erwartet ausschieden, sind die Netflix-Aktien heute trotz der Veröffentlichung von Gewinnen in diesem Jahr erneut eingebrochen.
Die Leute drüben bei Netflix würde schnell das alte Sprichwort argumentieren, dass jede Werbung gute Werbung ist. Nachdem sie im Juli ihr Allzeithoch erreicht hatten, fingen die Führungskräfte an, an ihrem Gewinner-Setup herumzufummeln und waren von einer schweren Gegenreaktion getroffen. Ein Abonnenten-Exodus und ein verschlechterter Ruf haben zu einem Marktwertverlust von über 10 Millionen US-Dollar geführt, und der schlechte Gewinnbericht für das dritte Quartal vom Montag half nicht.
Netflix schien die DVD-Verleih- und Streaming-Märkte in die Enge getrieben zu haben, aber meine, wie ein Sommer das Spiel ändern kann. Nach dem Verlust der Beziehung zu Starz verdoppelte Netflix die Kosten für ihre Dienste und kündigte die Aufspaltung in zwei Unternehmen an. Abonnenten
Netflix schritt schnell ein, entschuldigte sich und zog die Preiserhöhung im September zurück und als das nicht funktionierte, kündigte es an, ein Unternehmen zu bleiben. Es verfügte auch über Tonnen neuer Titel in seinem Pool, mit neue Angebote zusammen mit Paramount, Sony, Die CW, AMC und mehr.
Nun, es scheint, dass es zu wenig zu spät war.
Der Netflix-Doom-and-Düster-Bericht
Der heute veröffentlichte Bericht zum dritten Quartal von Netflix spiegelt nicht nur die Abonnentenverluste wider, die größer als erwartet waren, sondern sagt auch weitere Stornierungen voraus. Während sich die Netflix-Gewinne im Vergleich zum letzten Jahr tatsächlich verbessert haben, löste diese schlechte Nachricht einen weiteren Einbruch der Aktienmärkte aus.
„Wir haben viele inländische Netflix-Mitglieder mit unseren erheblichen Preisänderungen im Zusammenhang mit DVDs sehr verärgert in geringerem Maße, mit der vorgeschlagenen und jetzt abgesagten Umbenennung unseres DVD-Dienstes“, heißt es in dem Bericht erklärt. „Damit haben wir unserem hart erarbeiteten Ruf geschadet und unser Binnenwachstum gebremst.“
„Eindeutige inländische Abonnenten gingen auf 23,8 Millionen Abonnenten zurück, was sowohl auf ein über den Erwartungen liegendes Niveau von Stornierungen und eine Reduzierung der Akquisitionen aufgrund des PR-Sturms, der unsere Marke erfasst hat, und deren Auswirkungen auf Mundpropaganda. Trotzdem konnten wir im Jahresvergleich weiterhin ein Wachstum bei den Bruttozugängen verzeichnen, 4,7 Millionen neue Abonnenten gewinnen oder fast 20 % gegenüber dem Vorjahr.“
Der Bericht versucht, positive Effekte wie das jährliche Wachstum und die zukünftigen Bemühungen von Netflix, einschließlich der Hinzufügung von Abonnenten, zu erzielen in Großbritannien und Irland im Jahr 2012, räumt aber auch ein, dass das US-Drama in Verbindung mit den Bemühungen, nach Übersee zu expandieren, Verluste in 2012.
Keine Überraschung, Aktieninvestoren scheinen auf die offensichtlichen Nachteile zu reagieren. Da die Aktien im erweiterten Handel um 27 Prozent auf 87 US-Dollar gefallen sind, scheint die Wall Street nicht daran zu glauben, dass Netflix den im Sommer entstandenen schlechten Hype überwinden kann. Es hilft nicht, dass die Netflix-Alternativen haben ihr Spiel verbessert.
Trotzdem hat Netflix-CEO Reed Hastings nicht die Absicht, zurückzutreten, sondern strebt stattdessen an, den Ruf des Unternehmens von einst zurückzugewinnen.
Bilder mit freundlicher Genehmigung von Redbox und Netflix