Für etwas verantwortlich gemacht zu werden, das nicht deine Schuld bei der Arbeit ist, kann ein frustrierend und äußerst prekäre Situation. Wie es wahr ist, wenn man die Folgen von tatsächlich navigiert einen Fehler bei der Arbeit machen, die Art und Weise, wie Sie damit umgehen, beschuldigt zu werden, etwas falsch gemacht zu haben, wenn Sie es nicht getan haben, kann sich stark auf Ihren Arbeitsruf auswirken. Abhängig von den Parametern, die Ihre spezielle Situation umgeben, gibt es ein paar verschiedene Sätze, die Sie können Sie verwenden, um Ihren Namen zu löschen, ohne Kollegen unter den Bus zu schieben, nachdem Sie falsch gehandelt haben beschuldigt.
1. „Das war mir nicht bewusst – danke, dass du mich informiert hast“
Sein neu im Job oder die Anpassung an eine neue Rolle in einem Unternehmen kann schwierig sein. Bevor Sie Erfahrung sammeln, sind Sie bis zu einem gewissen Grad dem ausgeliefert, der Ihnen die Seile zeigt. Unabhängig davon, wie vorsichtig ein Trainer oder Supervisor ist, besteht die Möglichkeit, dass er beim Ausfüllen ein oder zwei Dinge übersieht. Wenn dies zu einer größeren Verwechslung führt, teilen Sie Ihrem Chef mit, dass das Problem durch unzureichende Informationen und nicht durch Unaufmerksamkeit Ihrerseits verursacht wurde.
Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie sind neu in einem Job und eine Ihrer Aufgaben besteht darin, Konferenzraumreservierungen zu verwalten. Sie sitzen an Ihrem Schreibtisch, als Ihr Chef hereinstürmt und Sie tadelt, weil Sie den Raum zur gleichen Zeit wie die monatliche Vorstandssitzung nutzen dürfen. Als Sie geschult wurden, hat niemand etwas von diesem regelmäßigen Treffen erwähnt. Anstatt direkt zu sagen, dass der Fehler nicht Ihre Schuld war, antworten Sie mit den Worten: „Mir war nicht bewusst, dass Führungskräfte einen ständigen Vorbehalt haben. Dankeschön mich wissen zu lassen. Wo finde ich eine vollständigere Liste der Dauerreservationen, damit dies in Zukunft nicht mehr vorkommt?“
2. „Der Grund, warum ich das so gemacht habe, ist…“
Wenn Sie etwas tun, das vom üblichen Protokoll abweicht, weil Sie dazu angewiesen wurden oder weil Sie wirklich glauben, dass Ihr Weg ein Bessere Option, die Erklärung Ihres Prozesses kann andere auf einen möglichen Fehler aufmerksam machen, der Ihrem Team Ärger ersparen könnte Leitung. Sie können jemandem zusätzliche Informationen geben, ohne überheblich zu wirken, indem Sie ihm Ihren Vorgang erklären.
Zum Beispiel, wenn Ihr Vorgesetzter Sie dafür tadelt, dass Sie an einem Dienstag eine Rechnung eingereicht haben, weil Ihre Abteilung nur den Papierkram in die Finanzen verwandelt donnerstags im Büro, wissen sie möglicherweise nicht, dass der Finanzdirektor Sie gebeten hat, Ihre Arbeit vorzeitig abzugeben, da ihr Büroleiter im Amt ist Ferien. Wenn Sie Ihre Argumentation explizit angeben, können Sie Verwirrung beseitigen.
3. „Könnten wir das in einer Teambesprechung weiter besprechen?“
Die direkte Schuldzuweisung an eine andere Person kann dazu führen, dass Sie so aussehen, als wären Sie kein Teamplayer oder bereit, sich der Verantwortung zu entziehen, um sich selbst zu retten. Indem Sie zulassen, dass das Problem vor mehreren Personen angesprochen wird, geben Sie der Person, die das Problem tatsächlich verursacht hat, die Möglichkeit, sich dazu zu bekennen. Wenn sie sich immer noch weigern, werden sie zumindest auf ihr Problem aufmerksam gemacht, damit sie in Zukunft nicht denselben Fehler machen können. Wenn sie wirklich bereit sind, dich für etwas, das sie getan haben, die Hitze nehmen zu lassen, könnte dies einen Hinweis darauf geben, dass sie ein giftiger mitarbeiter mit denen Sie vorsichtig zusammenarbeiten sollten.
4. „Ich war an diesem Teil des Projekts nicht beteiligt, aber bitte sagen Sie mir, wie ich mit dieser Situation richtig umgehe.“
Dies ist eine einfache Möglichkeit, zu erkennen, dass Sie definitiv nicht für das aufgetretene Problem verantwortlich waren, ohne einer bestimmten Person die Schuld zu geben. Dieser Satz kann auch nützlich sein, wenn Sie wissen, dass etwas falsch gemacht wurde, aber Sie sind sich wirklich nicht sicher, wer dafür verantwortlich ist. Wichtig ist auch, dass Ihr Chef weiß, dass Sie bereit sind, aufmerksam zuzuhören, um in Zukunft Fehler zu vermeiden.
Dieser Artikel erschien ursprünglich auf Feengottboss. Als der größte Werdegang Community für Frauen bietet Fairygodboss Millionen von Frauen berufliche Verbindungen, Community-Ratschläge und schwer zu findende Informationen darüber, wie Unternehmen mit Frauen umgehen.
