V minulosti se vedly živé debaty o dětech při dobrém jídle restaurace. Chápu. Je naprosto přijatelné, aby se pětihvězdičková restaurace rozhodla nevyhovět děti když strávníci platí stovky dolarů za talíř. Ale ve skutečném světě kaváren a rychlého občerstvení se musíte naučit vypořádat se se vzestupy a pády zákaznických služeb. A často to zahrnuje děti.
Jako bývalá servírka více než 10 let a jako matka jsem byla šokována, když jsem zjistila, co jeden australský majitel kavárny zveřejnil o své politice přátelské k dětem na Facebooku. Majitelka The Little French Café v Newcastlu v Austrálii veřejně oznámila, že děti jsou v její kavárně vítány pouze tehdy, pokud se chovají slušně. Příspěvek se setkal s náporem kritiky za svůj postoj „proti rodičům“ a byl rychle smazán.
Originální příspěvek The Little French Café na Facebooku přečtěte si: „Pokud hledáte kavárnu s dětským menu, baby chinos, hřiště, salonky, kde si vaše děti mohou zaskákat, obrovský prostor pro vaše kočárky, oblast, kde mohou vaše děti řádit a obtěžovat ostatní zákazníky, zatímco vy na ně zapomínáte - pak je krátká odpověď Ne, my
"Nicméně, pokud byste sem chtěli přivést své děti a oni s vámi rádi sedí u stolu, zatímco vy si užíváte kávu a jste vychovaní, prosím, vstupte." Jinak existuje spousta míst, která jsou speciálně navržena tak, aby bavila vaše děti. “
Jako rodič mi to okamžitě rozcuchá peří. A nejsem jediný. Ostatní rodiče, kteří viděli příspěvek na Facebooku, označili majitele kavárny za „arogantní“. Rodiče naznačovali, že budou bojkotovat zřízení tím, že mu dá „široký zrod“. Některé komentáře na Facebooku souhlasně sdílely nepříjemnost majitele s nekontrolovaným ovládáním děti.
Dovolte mi, abych to pro vás rychle rozdělil. V odvětví služeb mohou být špatně vychované děti otravné, ale rozhodně nejsou jediným problémem. Možná měl tento majitel obchodu několik příliš mnoho neposlušných dětí, které si hrály s balíčky cukru u stolů. Ano, takové chování je neslušné a rodiče by měli své děti sledovat.
Teď, když jsem rodič, uznávám, že nevychováváme roboty. Sleduji své děti jako jestřáb, když je bereme na veřejnost a neustále se omlouváme a omlouváme za jejich dětské chování. Ale není nic špatného na tom být dítětem. S dětmi, které se chovají špatně a dělají nepořádek bez dohledu rodičů, je něco v nepořádku, což je možná to, o čem tento majitel obchodu mluvil. Ale očekávat, že většina dětí bude tiše sedět s andělskýma očima a přitom sledovat, jak si jejich rodiče vychutnávají kávu, je sen.
Pokud tento majitel obchodu chce podnikání rodičů, musí si své zákaznické služby vzít na bradu jako každý jiný. Jako servírka jsem neměla ráda čekání na vybíravé, hrubé a oprávněné zákazníky kteří vždy chtěli „mít to po svém“ a nenechali by spropitné za kompenzaci. Dávat větší smysl zakazovat špatné sklápěče má větší smysl než děti.
Více o dětech
8krát budete hrát své dítě za blázna
10 důvodů Halloween může být zrušen
Přestaňte nazývat mateřství prací
