Dnes řešíme překračování hranic na pracovišti.
Otázka:
Před třemi týdny mě „Keith“, senior manažer ve společnosti, pro kterou nyní pracuji, najal na administrativní práci. Vedoucí kanceláře normálně najímá administrativní asistentky, protože na ně dohlíží, ale ona právě odešla na třítýdenní dovolenou, když poslední asistent nečekaně skončil. Bylo nahromaděno mnoho administrativní práce a starší manažer si vzal za úkol, že se mnou udělá rozhovor. Uhodili jsme to, najal mě a já jsem se začal cítit nadšený z mé nové práce.
Požádal jsem ho o své pochodové rozkazy a on řekl: „Napřed plnou parou. Vyčistěte nevyřízené záležitosti. “
Během prvních několika týdnů jsem našel mnoho neefektivních systémů, které bylo třeba předělat, a pustil se do vylepšení při řešení nevyřízených úkolů. Včera se vrátila vedoucí kanceláře a dala mi jasně najevo, že jsem pro ni pracoval. Místo toho, aby byla vděčná za to, čeho jsem dosáhla, okamžitě mi nařídila, abych zrušil všechna pozitivní vylepšení, která jsem provedl.
Zdá se, že je v páře, že jsem nebyl najat s jejím souhlasem. A co hůř, chová se, jako bych dostal svou práci, protože mě manažer „měl rád“. Když včera vedoucí do našeho oddělení přišel, zeptala se: „Keith jde, mám vás dva nechat na pokoji?“
Tento komentář ve mně vyvolal dojem, ale nemohu jít na personální oddělení, protože personální manažer se zabývá HR.
Této ženě jsem dal jasně najevo, že si pohrává se špatnou osobou, když mě vezme na sebe. Řekl jsem jí, že nechci její práci a ona mě z té mé nevytáhne; za poslední dva roky zjevně utekla ze tří předchozích asistentů.
Jak to opravím?
Jak zvládnout dilema
Keith začal problém tím, že vám řekl, abyste v nepřítomnosti svého nadřízeného motorovali plnou parou dopředu. Problém jste ještě zkomplikovali předěláním systémů. Pokud to chcete změnit, podívejte se na tuto situaci z pohledu svého nadřízeného. Když se vrátila z dovolené, zjistila, že dohlíží na nového zaměstnance, kterého si nevybrala. Nejen to, tento nový zaměstnanec změnil věci, aniž by se jí zeptal.
Pokusil jsi se to napravit tím, že jsi jí řekl, že nechceš její práci. Váš komentář jí připomíná, že si myslíte, že byste mohli získat její práci, a nepřímo ji uráží, že její práci nechtěla.
Nic z toho neomlouvá vtipný komentář vašeho nadřízeného. Buď na vás zanevře, nebo má problémy s Keithem. Buďte opatrní, protože zjevně utekla ze tří předchozích asistentů.
Pokud se rozhodnete, že si chcete tuto práci udržet, změňte kurz. Zatímco vás Keith najal, dohlíží na vás vedoucí kanceláře. Nyní, když je zpět, si uvědomte, že vytvořila současné systémy a že s nimi musíte spolupracovat, pokud je chcete změnit.
Zvažte, jakou část tohoto problému vlastníte. Překročili jste své hranice, když jste Keithovu zakázku považovali za povolení změnit systémy svého nadřízeného? Může být součástí problému to, že jste přišli příliš důrazně? Pokud ano, ovládněte se.
Případně se můžete rozhodnout převzít a odstranit svého nadřízeného. Pokud ano, kontaktujte Keitha a vysvětlete mu vše, co jste se naučili, a jak můžete situaci zlepšit. Když čtvrtý zaměstnanec sdělí vrcholovému vedení, že nadřízený zablokovaný v nevyřízených případech utekl třem zaměstnancům a může utéct ještě jeden, vrcholový management může rozhodnout „jeden příliš mnoho“. I když riskujete, pokud to stupňujete problém; mohlo by se to vyplatit
Dr. Lynne Curry, autor knihy Porážka šikany na pracovišti a Řešení provozuje manažerskou/personální poradenskou firmu The Growth Company, Inc. a založil www.workplacecoachblog.com a www.bullywhisperer.com.
Pokud chcete, aby se s vaší otázkou vypořádala, napište jí na [email protected] s předmětem „SheKnows“ a na vaši otázku může (důvěrně) odpovědět v připravovaném díle na SheKnows.
