Toxický spolupracovník: ten, kterému se všichni snažíme vyhnout, ten, kdo v týmu dělá zmatek a dělá pracovní prostředí stresujícím a nepříjemným. Nikoho nebaví pracovat s touto osobou. Ale-a tady není tak šílená otázka-co kdyby ta osoba skutečně byla vy?
A to vede k další otázce: Jaké vlastnosti přesně dělají toxického spolupracovníka?
Více:Co říká vaše znamení zvěrokruhu o druhu spolupracovníka, kterým jste
Podle Roye Cohena kariérní trenér a autor The Wall Street Professional's Survival Guide„Toxičtí kolegové jsou tyrani, kteří ovlivňují produktivitu a mohou mít dokonce dopad na zdraví ostatních spolupracovníků, včetně ztráty spánku.
"Manipulují a často ovládají lidi, se kterými pracují," říká Cohen. "Bojíme se jich, protože pro nás vytvářejí stres, vyčerpávají nás a s ohledem na naši motivaci nám nakonec mohou zabránit v tom, abychom pracovali nejlépe." On nadále říká, že akce toxického kolegy jsou často nepředvídatelné z hlediska načasování a mohou být zaměřeny na jednoho kolegu, zatímco okouzlují zbytek týmu a řízení.
Přesněji řečeno, toxičtí kolegové obvykle mají a vykazují následující vlastnosti podle Benedicta Banga, kariéra stratég a zakladatel iniciativy Leadher.
- Jsou pohlceni sebou: "Jde jim o to, co dostanou, a nezajímají je zájmy ostatních."
- Jsou konfrontační: „Všechno se mění v hádku, protože při každé příležitosti napadají a oponují.“
- Jsou hrubí: „Neberou v úvahu dopad, který mají na ostatní.“
- Kontrolují: „Chtějí, aby se věci děly po svém, a pokud nejsou, pak nemají pravdu.“
- Klábosí: „Mluví o ostatních v negativním světle a mají potěšení ze zániku jiných lidí.“
- Jsou nemilosrdní: „Drží se v nenávisti a ve výsledku si nevytvářejí dobré vztahy.“
Kolega si může, ale možná ani neuvědomuje, že je toxický pro pracovní prostředí.
"Podle mých zkušeností jako výkonného kouče za posledních 17 let jsem zjistil, že čím toxičtější je zaměstnanec, čím méně si obecně uvědomují, “říká Libby Gill, zakladatel a generální ředitel výkonné koučovací a poradenské firmy Libby Gill & Company, říká nám.
Banga dodává, že chování může být emocionální reakcí vyvolanou vnějšími faktory. "Je možné, že jsou nešťastní sami a berou to na ostatní," říká. "Je možné, že jsou pod tlakem a nemají podpůrné systémy a schopnost požádat o pomoc, a tak se rozběhnou."
Podle Cohena, i kdyby zaměstnanec obdržel zpětnou vazbu na své chování a nevěděl o jeho dopadu na ostatní zaměstnance, mohlo by jít o hlubší problém. "Mohou mít hluboce zakořeněné psychologické problémy, kulturní normy, které definují, co a jak komunikovat s lidmi," říká. "Nebo mohou být jednoduše špatně socializovaní."
Jak tedy člověk jedná s toxickým kolegou?
"Nedostatek střelby nebo práce kolem nich-z mého pohledu obě přijatelná řešení-nejúčinnější věc, kterou můžete jako vedoucí nebo kolega udělat, je poskytnout jim tolik potřebnou zpětnou vazbu," říká Gill. "Zkuste přímý přístup, například:" Možná si neuvědomujete, že nesdílíte informace včas. "
Cohen nabízí několik dalších akcí, které lze podniknout, pokud je spolupracovník vrstevník.
- Posilte svůj vztah se svým šéfem: „Když nás naši šéfové mají rádi a rádi s námi spolupracují, mají větší sklon nás chtít chránit.“
- Udělejte si pohodlí a promluvte sami za sebe: „Většina tyranů to dokáže rozluštit, ale nemůže to zvládnout.“
- Nepersonalizujte to: „Pod lupem jsou toxičtí kolegové extrémně potřební. Nehrajte si na to, jinak z vás vysají život, pokud dostanou příležitost. “
- Ignorujte je: „Pro toxické kolegy není nic frustrovanějšího než vědět, že nad vámi mají nulovou moc - že ve skutečnosti vám jejich chování připadá bezvýznamné a únavné.“
- Identifikujte a vyhledejte ostatní, kteří mohou být obětí této osoby, jako jste vy: „V číslech je jak bezpečnost, tak síla.“
- Mějte herní plán: „Pokud není absolutně žádný důvod věřit, že se tento jedinec změní resp že společnost rozpozná a potrestá špatné chování, pak byste měli zvážit odchod strategie."
Pokud je však kolega vaším šéfem, Cohen navrhuje požádat o schůzku s HR.
Více:Bolí váš toxický spolupracovník váš vztah s vašimi dětmi?
Nyní otočme tabulky: Co když to je vy kdo je toxický spolupracovník? Na začátek Cohen navrhuje omluvit se svým kolegům a požádat o jejich podporu. "Stejně jako každé jiné sebedestruktivní chování je prvním krokem uznání a přijetí a druhým je náprava." Požádejte své kolegy, aby vám připomněli, kdy se toto chování znovu objeví, a slíbili, že o této záležitosti nebudete debatovat. “
Banga dodává, že jeden by měl být také ohleduplnější. "Zamyslete se nad tím, jak slova a činy mohou ovlivnit ostatní, výsledky a zničit pracovní vztahy," říká.
Banga a Cohen nabízejí několik dalších akcí, které byste mohli podniknout.
- Buďte ohleduplnější.
- Poslouchejte více a dívejte se na věci z perspektiv, které se liší od vašich.
- Požádejte o zpětnou vazbu od kolegů, abyste se mohli zlepšit: „Ale ujistěte se, že hledáte kolegy, jejichž motivy jsou nahoře. Pokud je kolega soběstačný, můžete být kritizováni nespravedlivě a bez rozdílu, “dodává Cohen.
- Rozumějte různým typům osobností, abyste věděli, jak přizpůsobit chování.
- Navštivte terapeuta, pokud je to chování, které nemůžete ovládat.
Bez ohledu na to, na které straně byste mohli být - jednání s toxickým spolupracovníkem nebo bytost toxický spolupracovník - mějte na paměti, že každé pracoviště bude mít vždy různé osobnosti. Je to všechno o tom, jak se k tomu všemu postavíte a zareagujete.
"Raději si stanovte jasné hranice, neberte si jejich toxicitu osobně a soustřeďte se na navázání hlubokých vztahů s racionálnějšími kolegy a kolegy zaměřenými na výsledky," říká Gill. "Hodně štěstí!"
