Když doktorka Donna Beegleová požádala letušku o pomoc s ubytováním její dcery se speciálními potřebami, nikdy nečekala, že by ji někdo doprovodil let policistů, ale přesně to se stalo minulý týden, když se Donna a její rodina vraceli z rodinné dovolené do Disney Svět.
Dr. Beegle, obhájkyně matky a chudoby z Oregonu, se snažila ze všech sil předvídat a uspokojovat potřeby své 15leté dcery Juliette, která má autismus. Nicméně, jako každý, kdo vychovává dítě se speciálními potřebami ví, že i ty nejlepší plány se pokazí a přesně to se stalo během přestávky v Houstonu.
Juliette chtěla něco k jídlu. Podle příspěvku na Facebooková stránka Dr. Beegleho, rodina se předtím zastavila na večeři, ale Juliette v té době neměla hlad. Měli batoh plný oblíbeného občerstvení teenagera - svého druhu pohotovostní plán - ale teenager do něj nic nechtěl. Začala být rozrušená a s nechutí ke studenému jídlu požádala o něco teplého k jídlu. Tady začaly potíže.
Donna zaplatila kuřecí sendvič, ale protože byla zima, Juliette ji neměla. Tehdy se obrátila o pomoc na letovou posádku. Chtěla vědět, jestli je v první třídě teplé jídlo, které by mohla dát své dceři. Samozřejmě by za to zaplatila - nezáleželo na tom, co to bylo. Nabídla, že si koupí trochu rýže, jen něco teplého pro své dítě se speciálními potřebami, které v tu chvíli slzilo a bylo čím dál víc rozrušenější.
Problém? Donna nezaplatila za lístek do první třídy, takže nedostala žádné prvotřídní jídlo. Ne, u dívky s autismem by neudělali žádnou výjimku. Jak 40 minut sledovala, jak se její dcera stále více rozčiluje, prosila o malou pomoc. Nakonec frustrovaná řekla: „Poté, co se zhroutí a pokusí se frustrovaně poškrábat, pomůžete jí tedy?“
To udělalo trik. Letuška přinesla jídlo zpět a Juliette šťastně přihlížela Pocahontas zatímco jedla, se sluchátky. Všechno bylo v pořádku.
Kromě toho, o několik minut později, bylo učiněno oznámení. Letadlo by nouzově přistálo v Salt Lake. "Máme cestujícího s problémem chování," řekla letuška cestujícím. Dva policisté nastoupili do letadla a doprovodili Juliette a její rodinu pryč, přestože podle Beegleho shromáždit více než 10 stran prohlášení od spolucestujících, které říkaly, že rodina nezpůsobila narušení.
Ve videu incidentu, které pořídil spolucestující, můžete slyšet lidi říkat věci jako „je to směšné“ a „to bude soudní řízení“.
Video kredit: Zaynahort
To je směšný. Kde byla potřeba takto ponížit rodinu? Juliette nebyla hrozbou, a když Donna varovala, že se její dcera může „poškrábat“, nevystavovala hrozbu; žádala o pomoc při deeskalaci situace, která mohla být mnohem horší.
Rodiny cestující s dětmi se speciálními potřebami potřebují podporu, nikoli drobné tresty. Donna nakreslila paralelu mezi tím, co vidí jako obhájce chudých, a tím, co prožívá jako matka:
"Byl to naprostý případ nevědomosti." Předsudky, nevědomost a týrání jsou až příliš časté u lidí, kteří čelí chudobě. Paralely mezi zvláštními potřebami a chudoba je pozoruhodná v tom, že obojí je příčinou soudu, nepochopení a špatného zacházení. “
Jeden pozorovatel ve videu měl pravdu - toto bude soudní spor. Donna ale nežaluje o peníze. Místo toho žádá o dodatečné školení zaměstnanců leteckých společností, pokud jde o cestující se speciálními potřebami. Kvůli incidentu také podala stížnost na United a FAA.
Více leteckých společností se chová špatně
United se omlouvá za ponižování rodiny s dítětem se speciálními potřebami
Politika kojení společnosti American Airlines byla zpochybněna
Skočil z letadla kvůli kojení