Je to nejhorší noční můra každé nervózní matky, která ožívá - napjatě čekáte, až vaše dítě bude chodit z letadla a do náruče, ale když letadlo přistane, vaše pětileté dítě není jedním z cestujících. A co je horší, je tu malý chlapec, který drží pas, který není on.
Více: Možná tedy přijde čas, kdy je v pořádku soudit jinou matku
To byl pro Maribel Martinez děsivý případ, když minulý měsíc čekala, až její syn Andy Martinez Mercado dorazí domů. Andy byl na rodinné dovolené v Dominikánské republice a jako nezletilý bez doprovodu měl letět domů ke své matce v New Yorku. Ale když byl na letišti v Dominikánské republice, on a jeho pas byli nějakým způsobem popleteni s tímto dalším mladým chlapcem, který cestoval do Bostonu. JetBlue vyslal Andyho na let do Bostonu a druhý malý chlapec byl poslán do letadla do New Yorku, oba se špatnými pasy.
JetBlue poskytla Martinezovi letový kredit ve výši 2 100 USD a náhradu 475 USD za její potíže, ale v současné době stále hledá právní náhradu škody vůči společnosti za nedbalost a emocionální tíseň. Říká, že nejprve věřila, že její syn byl unesen, když nedorazil podle plánu. Druhá rodina zapojená do incidentu nebyla identifikována.
Více:Škola rozdává zvrhlý test, nemůže přijít na to, proč jsou rodiče naštvaní
Letecká společnost vydala prohlášení, v němž uznala, že situace musí být pro rodinu zneklidňující, a uvedla, že letecká společnost podnikla kroky k nápravě své chyby, jakmile si chybu uvědomila. I když říkat „omlouvám se“ je vždy milé, stále je šokující, že dvě děti byly údajně během celého letu pod dohledem personálu letecké společnosti a nikoho z obou letů během všech těch hodin nenapadlo zeptat se některého z chlapců na jejich jméno a uvědomit si, že to neodpovídá jménu v pasu nebo lístek.
Když jsme stranou, nikoho nenapadlo zeptat se Andyho, jestli je nadšený, že může jít do Bostonu, a pravděpodobně by řekl, že jde do New Yorku a naopak pro druhé malé dítě. Jak dobře jsou děti na letech přesně sledovány?
Když svěříte nezletilému leteckou společnost, myslíte si, že se v první řadě dostanou do správného letadla, ale také že se během letu odbaví. Vůbec to nevypadá, že by se to stalo, protože tato obrovská chyba byla odhalena, dokud matka sama nebyla obdařena špatným dítětem. Omlouváme se, JetBlue, možná máte nejvíce místa na nohy v autokaru, bezplatné Wi-Fi a televize na opěradlech, ale všechny bezplatné pytle s čokoládovými sušenkami na světě toto nevyrovnají.
Více: Tento učitel považoval za dobrý nápad hodit boty prvního ročníku do koše
Naštěstí jsou oba chlapci v bezpečí a bez zranění. A i když to není v žádném případě jejich chyba, je to dobrá lekce i pro rodiče.
Jakkoli chceme své děti naučit být tiché a uctivé, jsou chvíle, kdy bychom měli své děti povzbudit, aby používaly svůj hlas, aby mluvily samy za sebe. Pokud je vaše dítě někdy v situaci, kdy bude cestovat bez doprovodu, ujistěte se, že ví, kteří dospělí jsou tu, aby mu pomohli, a řekněte jim, že je naprosto v pořádku říci těm dospělým jejich jméno nahlas a hrdě, jen aby se ujistil, že jsou všichni na stejné stránce... a správní letadlo.
