Čtete recenze, než si koupíte nový paperback od Amazonu? Po přečtení těchto recenzí budete chtít hádat.
Už jsme všichni obeznámeni s meteorickým vzestupem knih jako Soumrak a Padesát odstínů šedi. Knihy se vynořily z neznáma a prodávaly miliony kopií. Nejprodávanějším úspěchem těchto knih je zlatý tiket, ke kterému se každý autor snaží dosáhnout.
Problém? Autoři jako E.L. James a Stephenie Meyer jsou výjimkou, nikoli pravidlem. Tisíce dalších autorů zůstaly v prachu a pokoušejí se seškrábat tolik prodejů, aby se jim čas vyplatil. Společné vlákno těchto autorů: Všichni doufají, že to zvládnou.
A tady nastupují lidé jako Jason Rutherford. Rutherforda rozvinul podnikání podle autorů, kteří za recenze svých knih na místech jako Amazon a Barnes & Noble platí mezi 99 až 999 dolary. Služby placených recenzí nejsou ničím novým, ale Rutherfordův obchodní model se točil kolem poskytování autorů všem pětihvězdičkovým recenzím.
V jednom okamžiku GettingBookReview.com vydělával 28 000 $ měsíčně na příjmech. Všechno se zhroutilo, když ho nešťastný autor nahlásil do Google Adwords a dostal ban. Rutherford nyní prodává obytné vozy v Oklahomě, ale plánuje návrat „způsobem, který neurazí Google ani Amazon“.
The New York Times Příběh se zaměřuje na Rutherforda a jeho dnes již neúspěšný obchodní model, ale není sotva jediným člověkem, který by se dostal na tento trh s placenými hrami. Trh s předpojatými-nebo zcela nepravdivými-recenzemi se bude zvyšovat pouze s tím, jak se do roku 2015 na trh dostane odhadem 600 000 knih vydaných samostatně.
Není to vyhrazeno pouze pro knižní trh: Je známo, že společnosti platí za pozitivní recenze svých produktů nebo služeb - a některé jsou známé tím, že při jiných recenzích ruší své konkurenty. Co má tedy spotřebitel dělat? Pravděpodobně nelze nic dělat, kromě zvýšené opatrnosti ohledně knih a produktů, které kupujeme.
A pokud se něco zdá příliš dobré na to, aby to byla pravda? Je to desetkrát z deseti.