Tento týden odpovídám na otázku, jak zajistit, aby vám prodej telefonů fungoval, když se zdá, že každý při každém volání koulí očima.
Více: 3 triky, jak se vypořádat s fyzicky zastrašujícím šéfem
Otázka:
Měl jsem naprosto prohnilý týden. Pracuji v rádiu a dostávám výplatu z provize. Moje práce vyžaduje, abych celý den a večer telefonoval obchodníkům a nabídl jim možnost uvést jejich jména do éteru, pokud budou sponzorovat oznámení veřejné služby. Je to pro ně přínos a pro komunitu opravdu dobré. Toto je jediná práce, kterou jsem v této ekonomice mohl získat, a potřebuji vědět, jak ji zprovoznit. V pátek večer jsem v slzách šel domů.
Přál bych si, aby lidé, kterým jsme říkali, pochopili, že ti z nás, kteří se zabývají prodejem telefonů, se také živí. Jsme zdvořilí a žádáme jen o pár minut jejich času. Jsem uctivý, když volám, ale ti na druhém konci jsou urážliví a hrubí, a to je nevyzpytatelné. Řeknu: "Ahoj, jak se dnes máš?" očekával jsem „v pohodě“, abych mohl začít svou další otázkou. Polovina z těch, kterým volám, se ptá: „Je to prodejní hovor?“ Dostal jsem pokyn říci ne a zeptat se, jestli to vědí o programu Teach-Your-Child-to-Read, ve kterém jsou rodičům poskytována pomoc při podpoře čtení v jejich děti.
Včera odpoledne jedna drzá žena řekla: „Uřízněte honičku.“ Vysvětlil jsem, že její podnikání má příležitost získat skvělé výsledky bezplatná reklama tím, že je zmíněna ve vzduchu, za dar, který by stejně mohla udělat na podporu programu, který je přínosem děti. Praštila telefonem. Jak mohu zajistit, aby to fungovalo?
Více: 4 tipy pro nalezení nové práce, kterou budete milovat
Odpovědět:
Váš telefon vám poskytl jen rady, jak tuto práci vyrobit. Hovor od neznámého člověka, který začíná: „Ahoj, jak se dnes máš?“ volanému okamžitě sdělí, že se jedná o prodejní hovor. Když prodejci zamaskují svůj záměr chitchatem o příležitosti, než požádají o peníze, vyvolá to podráždění. Zdvořilost diktuje, že si uvědomíte, že vyrušujete osobu, které voláte, a máte 30 sekund, abyste ukázali, že neztrácíte čas.
Přímým přístupem vyděláte více peněz a získáte větší zdvořilost. "Ahoj, jmenuji se___. Děkuji, že jste si udělal čas na mé volání. Nabízíme levný způsob propagace názvu vaší firmy, když děláte něco dobrého pro komunitu. “
Pokud zavoláte obchodníkovi, který hledá reklamu a podporuje programy sociálních služeb, vyhrajete dar. Pokud ne, obdržíte spíše „ne, děkuji, ale hodně štěstí“ než zavěšení.
Více: 5 typů lidí, které najdete v džungli na pracovišti
Konečně, když jste uvízli v práci, která vás emocionálně vybije - ale je to jediná věc, kterou můžete získat v době nízké ekonomiky - naučte se každou noc detoxikovat. Místo toho, abyste si s sebou vzali domov, abyste na to mysleli celou noc nebo řekli svým přátelům, jak je to strašné, udělejte si dovolenou každý večer. Když jedete autem nebo odcházíte z pracoviště, přemýšlejte o tom, To je ode mě dnes všechno. O to mi jde po zbytek noci.
Zjistíte, že vás to dostatečně osvěží, abyste mohli udělat další krok - vytvoření „deníku majetku“. Každé dva nebo tři dny, napište si, co vás vaše práce učí o vaší odolnosti, vnitřní síle a schopnosti vytěžit ze zlého maximum situace. Váš deník plní dvě funkce: Připomíná vám, proč můžete být hrdí na svou vytrvalost; a to vám umožní využít to, co jste se naučili, k podpoře dalšího životopisu a motivačního dopisu při hledání zaměstnání. Dokonce se můžete smát, když píšete o volajícím klikou, kterého jste otočili.
Naše společnost pomáhá zaměstnavatelům vybrat, které uchazeče najmout, a zde je průvodní dopis, který jsem nedávno dostal od ženy, která dříve uvízla ve slepé uličce. "Viděl jsem inzerovat vaši práci, a proto byste mě měli najmout." Dokážu se udržet v práci v dobrém i ve zlém a dokázal jsem to posledních šest měsíců v zaměstnání, ze kterého by po týdnu odešli mnozí zaměstnanci - hubení ryb v konzervárně. I když jsem byl pokryt rybími vnitřnostmi, zvládl jsem 10hodinové dny s dobrou náladou. “ Dopis stěžovatele byl vtipný, pozitivní a přesvědčil mého zaměstnavatele klient měla zrnitost, kterou chtěl. Jak řekl: „Najmu si postoj a vycvičím si dovednosti.“
Mít dotaz? E -mail Curry na [email protected] s tématem „SheKnows“ a ona vám může (důvěrně) odpovědět v připravovaném díle na SheKnows.
© 2016, Lynne Curry. Curry je výkonným koučem a autorem řešení Solutions and Beating the Workplace Bully (AMACOM). Sledujte ji prostřednictvím jejích dalších příspěvků na sheknows.com, prostřednictvím www.workplacecoachblog.com a www.bullywhisperer.com nebo @lynnecurry10 na Twitteru. c1
Více: 3 triky, jak se vypořádat s fyzicky zastrašujícím šéfem
