Groupon je opět v trochu horké vodě kvůli své nedávné nabídce FTD. Co říkají zákazníci a jak Groupon reagoval?
Koupili jste si FTD Groupon začátkem tohoto týdne?
Přihlásili jste se k nákupu květin FTD pro svého Valentýna s tímto Grouponem? Pokud ano, můžete se podívat na drobný tisk. Zdá se, že Groupon a FTD jsou v troše horké vody se zákazníky, kteří si mysleli, že kupují dohodu.
Skandál FTD Groupon
Ukazuje se, že FTD a Groupon se pokoušely rychle dosáhnout přesměrováním zákazníků na konkrétní web pro dea: ftd.com/groupon. To není neobvyklé - společnosti chtějí mít možnost sledovat, kdo jejich dohodu využívá.
Někteří zákazníci však přišli na to, že speciální webové stránky zvýšily ceny květin FTD-a že stejné květiny lze levněji zakoupit na hlavním webu FTD.
"Tento Groupon je RIP-OFF!!! Přímým přechodem na web FTD získáte slevu 10 USD na tucet růží. Pokud projdete odkazem Groupon (abyste mohli poukázku uplatnit), cena je o 10 $ více! Hanba vám, Groupone, “napsal jeden z komentujících v pátek na fóru Groupon.
Groupon: Omlouváme se
Groupon dozvěděli se o vzpouře zákazníků a řekli, že se společností spolupracovali na tom, aby měli kupci Groupon možnost nakupovat květiny na hlavním webu FTD. Zákazníci, kteří již zakoupili, dostanou vrácení peněz za rozdíl v ceně.
Je to dobrá volba pro společnost, která tento týden čelila spoustě kontroverzí Super Bowl reklamy. Nutí nás však přemýšlet, jestli se to už stalo dříve a je to zřejmé až nyní kvůli komerčnímu skandálu Super Bowl.
Další nápady pro den V
Nejhorší dárky na Valentýna
3 milostné hry na Valentýna
Pobyt na Valentýna
