Dnes mluvíme o tom, jak vám vyhýbání se konfliktům může způsobit velké potíže.
Více: Možná přijdu o povýšení, protože moji spolupracovníci jsou ohroženi mojí produktivitou
Otázka:
Dva roky jsem pracoval po boku arogantního, ovládajícího spolupracovníka. Za dva roky Tom nikdy neudělal chybu - podle něj. Pokud mi Tom neposkytne kritické informace, říká, že to bylo proto, že jsem neměl dost jasno v tom, co jsem potřeboval. Pokud Tom klientovi nevrátí jeho telefonát, je to proto, že říká, že zprávu nikdy nedostal, a naznačil, že jsem hovor přijal a zprávu mu nedal. Mohl bych vám dát desítky příkladů, ale v konečném důsledku je, že mě Tom viní z každého problému.
Ačkoli mi to připadá nepříjemné, nechal jsem Toma, aby se z toho dostal. Mohl bych snadno vytisknout e -maily, které ukazují, že jsem mu poslal potřebné informace a informace o hovory, ale když jsem to zpočátku udělal, věci byly opravdu napjaté a rozhodl jsem se prostě nechat Toma mít své způsob.
Myslel jsem si, že jít spolu, abych byl spolu, byla nejlepší strategie, a zdálo se, že to funguje, až do dnešního rána, kdy jsem dostal recenzi práce. Můj šéf mě označil ve více oblastech. Dozvěděl jsem se, že mě nespravedlivě považoval za problém ve všech situacích, kdy jsem nechal svého spolupracovníka, aby na mě ukázal prstem. Když jsem se pokusil uvést rekord na pravou míru, můj šéf řekl: „Buď mi teď lžeš, nebo jsi lhal celý rok.“
Opustil jsem svou recenzi s pocitem, že nemám možnost získat spravedlivé hodnocení.
Více: Jak zvládnout krizi důvěry v práci
Odpovědět:
To, co neřekneme, nás může dostat do většího problému, než to, co říkáme. Vaše averze ke konfliktu vás přiměla spolknout to, co jste mohli říci, což Tomovi umožnilo vrhnout vinu na vás.
Pokud přestanete dělat to, z čeho Toma obviňujete-osočování, můžete nechat svého nadřízeného, aby vás poslouchal. Považujete svého nadřízeného za nespravedlivého, přesto jste se za sebe nikdy nepostavili. Nepochybně vidíte Toma jako problém, protože se vyhýbá odpovědnosti - ale vy jste udělali totéž.
Změňte to. Řekněte svému nadřízenému, že jste se naučili velkou lekci, když vám poskytl přezkoumání výkonu - že se musíte vypořádat s problémy, když nastanou, a způsobem, který je opraví, aby se neopakovaly. Přiznejte svou vinu za to, že jste se dohodli s Tomem v pracovním vztahu „kdo za to může“ - a on vás může poslouchat s čerstvýma ušima.
Více: Ztrácím zákazníky, protože mě můj spolupracovník sabotoval
© 2016, Lynne Curry. Pokud chcete odpověď na vaši kariéra otázka, je to snadné. Napsat [email protected]. Lynne je autorem hry Beats the Workplace Bully (AMACOM, 2016) a Solutions. Můžete také sledovat Lynne@lynnecurry10 na Twitteru nebo přistupovat k jejím dalším příspěvkům na SheKnows, www.workplacecoachblog.com nebo www.bullywhisperer.com.
