Mám přiznání. Nevěřím sociální média. Konkrétně nevěřím, že sociální média jsou nejrychlejším nebo nejsnadnějším způsobem, jak generovat nové zákazníky pro malé podnikání majitelé a OSVČ.
Ve skutečnosti se domnívám, že „dělat sociální média“ je ztráta času vytvořená armádou aspirujících sociálních médií guru, marketingoví konzultanti a reklamní síla Facebooku a LinkedIn, aby mohli využívat výhod chlapeček. Bez urážky těchto skvělých lidí, jsem jen skeptický.
Naštěstí tady Mightybell v našem hostíme desítky tisíc majitelů malých podniků a samostatně výdělečně činných profesionálů Jak být samostatně výdělečně činný profesionální síť.
Tak jsme se zeptali. Zkoumali jsme více než 16 000 samostatně výdělečně činných profesionálů, abychom získali představu o tom, jak ve skutečnosti používají sociální média pro své podnikání. Byli jsme ohromeni počtem odpovědí, což nám poskytlo výsledky, které stojí za sdílení.
Nebylo překvapení, proč majitelé malých podniků používají sociální média. Dva hlavní důvody, proč používají sociální média, je identifikovat nové zákazníky a budovat pevnější vztahy se stávajícími zákazníky.
Překvapení byla v detailech.
Majitelé malých podniků, jako jste vy, tráví na Facebooku a LinkedIn 6krát více času než Twitter, Pinterest nebo Instagram.
Většina respondentů investuje více než dvě hodiny každý den při budování své sociální pověsti, přesto si téměř 40 procent těchto profesionálů není jistých, zda jejich úsilí funguje nebo ne. To je 10 hodin týdně věnovaných stejné nepřesné vědě a hádání tradiční reklamy.
Tři důvody pro používání sociálních médií, které neztrácejí čas
Když jsme na náš průzkum navázali rozhovory, ukázaly se jako nejefektivnější důvody pro použití samostatně výdělečně činných osob tři věci.
- Posílit vztahy se stávajícími klienty. Zaměření na stávající zákazníky je rychlé a měřitelné, protože je dobře definované. Spojení s lidmi, které již znáte, není možné hádat, takže investovat půl hodiny denně do toho může zabrat.
- Vypadejte legitimně vůči novým a potenciálním zákazníkům. Je nám jasné, že aktivní přítomnost na sociálních sítích vytváří legitimitu, když vás potenciální zákazníci odhlásí. Skvělou zprávou je, že zaměření na stávající zákazníky vám také může pomoci vybudovat si legitimitu s novými potenciálními zákazníky.
- Nárůst výsledků přirozeného vyhledávání. Zjistili jsme, že 35 procent respondentů rozpoznává a využívá dynamiku optimalizace pro vyhledávače (SEO) pomocí sociálních médií. Tímto způsobem mohou být sociální média velmi cenná a naznačuje, že stejných 30 minut denně může dokázat mnoho.
