Když se žena na invalidním vozíku pokusila nastoupit do letadla, místo aby přejížděla nedalekou rampu, aby jí to usnadnila, zaměstnanci letecké společnosti sledovali, jak se plazí na palubě po rukou a kolenou.
Theresa Purcell je žalovat American Airlines za ponížení a bolest, kterou snášela během strašného cestování.
Incident se odehrál před desítkami lidí, když jí agent brány oznámil, že je příliš pozdě na to, aby se dostali přes rampu invalidního vozíku. Hlásí, že rampa byla tak blízko, že to viděla, ale oni to odmítli a donutili ji, aby musela na palubu letadla spadnout na ruce a kolena.
Více: Jak cestovat s přísnými omezeními jídla
Purcell má Charcot – Marie – Zubní nemoc, progresivní genetické onemocnění, které je charakterizováno ztrátou svalové tkáně a dotykem napříč různými částmi těla. Říká, že jako hip hopová umělkyně neustále létá a letecké společnosti vždy vyhoví její žádosti o její speciální potřeby a rampu pro invalidní vozík. Ve skutečnosti zavolala dopředu do American Airlines, aby jim dala vědět, že bude žádat o pomoc, takže byla ještě více v šoku, když ji odmítli u brány.
"Neměl jsem jiný způsob, jak se dostat do letadla, a tak jsem se doplazil k letadlu," řekl Purcell pro KHON2. "Byl jsem ponížen." Bylo trapné nechat padesát lidí sledovat, jak se plazíte do letadla. “
Purcellův zmocněnec kontaktoval American Airlines, ale oni se rozhodli, že jí za její děsivou zkušenost nenabídnou žádnou náhradu. Tehdy přišla na to, že jim dá facku žalobou, a to až do výše 75 000 dolarů.
Ten příběh je otravný. Pro začátek si nedokážu představit, že by trvalo méně času sledovat, jak se tato dívka dostane do rukou a kolen a plazit se v letadle, než by musela přenést rampu, aby jí pomohla dostat se na palubu. A když už pomineme časová omezení, jak můžete nechat nějakou lidskou bytost procházet se po podlaze, když zjevně potřebuje invalidní vozík a další pomoc?
Také mi vadí, že se její spolucestující na to prostě dívali. Purcell byl očividně v rozpacích a shledal tuto zkušenost docela ponižující. Vím, že je těžké mluvit jménem jiné osoby, ale doufám, že v podobných situacích by lidé neváhali pomoci někomu v nouzi, než aby se dívali, jak se plazí po podlaze.
Více: Prvních 8 letišť pro dlouhé mezipřistání
Purcell uvedla, že to bylo poprvé, co vzlétla na let American Airlines, a určitě to bude naposledy. Zatímco incident skončí, ona je ponechána znovu prožít trapné chvíle znovu a znovu. Určitě doufám, že společnost American Airlines vynakládá úsilí na další školení svých zaměstnanců ve správných postupech, což rozhodně nezahrnuje nutit lidi na invalidním vozíku, aby se plazili na palubě letadla.
