Když jsem začal pracovat v maloobchodě jako zaměstnanec na částečný úvazek-kromě toho, že jsem již pracoval na plný úvazek a chodil do školy online-nikdy jsem neuvažoval nad myšlenkou, že bych musel pracovat na Černý pátek. Nikdy jsem nebyl nakupujícím na Černý pátek. Upřímně nerad se potýkám s davy, i když hodně.
Když se blížil Černý pátek, obchod se připravil na davy. Bylo objednáno další zboží. Byli jsme varováni, že to bude velmi hektické a stresující. Věděl jsem, že vedení zavádí postupy, aby se pokusilo vypořádat se vším nejlepším, co jsme mohli.
Přišel černý pátek. Venku se ve tmě vytvářely čáry, když jsme se snažili připravit na nával lidí, kteří se chystali proudit skrz dveře. Myslel jsem, že jsem připraven. Chci říct, jak špatné to může být, že? Nebyl jsem nijak připraven na šílenství, které se řítilo těmi skleněnými dveřmi. V okamžiku, kdy „cvaknutí“ odemklo dveře, začalo šílenství.
Okamžitě jsem cítil chaos, jak lidé spěchali - někteří utíkali - popadnout věci z polic. Vtipné na tom bylo, že některé ty položky byly za stejnou cenu předchozího dne. Některé z těchto zlevněných položek nebyly příliš zlevněny. Je pravda, že některé položky byly skvělé nabídky, ale byl jsem ohromen lidmi, kteří jen chytili položky ve zběsilém stavu.
Nejprve jsem byl umístěn na prodejní podlaze a zákazníci na mě doslova křičeli, abych jim pomohl najít to či ono, protože se museli dostat do dalšího obchodu, když otevřeli. Čekání na mě nebylo na jejich seznamu úkolů a zjistil jsem, že lidé jsou rychle podráždění!
Registrační linky se zálohovaly a já jsem byl povolán do registru, protože jsem byl rychlý pokladník. Řeknu vám, že poslední věc, kterou musíte udělat, je změnit roli pásky na registrační účtenku na Černý pátek. Je to jako všechno, co jsem udělal, zpomaleně - i když to tak nebylo. Lidé dumali, než jsem mohl vyměnit pásku.
S přibývajícím dnem se davy zmenšovaly, ale práce na Černý pátek bude zážitek, na který nikdy nezapomenu. Sledoval jsem lidi, jak se chytili ve spěšném šílenství, jako by jejich život závisel na páru ponožek. Sledoval jsem lidi, jak v zoufalství vytrhávají oblečení z věšáků. Sledoval jsem lidi nakupovat v pyžamu. Některé ženy měly stále ve vlasech natáčky. Sledoval jsem ženy, jak vytahují svou časovou osu - ano, časovou osu -, do kterého obchodu se potřebují dostat a v jakém pořadí.
Vím, že každý obchod je jiný, ale tam, kde jsem pracoval, nebyla práce na Černý pátek volitelná. Bylo to povinné.
Práce na Black Friday mě naučila, že už nikdy v životě nechci pracovat další Black Friday. Také mě to naučilo, že jsem nikdy nechtěl nakupovat na Černý pátek. Ale také mi to poskytlo lepší ocenění pro ty, kteří musí pracovat bláznivé hodiny a vypořádat se s davy - a někdy hrubými lidmi. Vidět lidi, kteří se nechali unést takovým šíleným šílenstvím, je něco, co už nikdy nechci zažít.
