Je váš stylista nadšený, když přijdete na schůzku? Nebo uteče a schová se pokaždé, když zavoláte? Můžete si myslet, že jste dobrý klient, ale jak to víte s jistotou? Tato příručka vám ukáže, jak být klientem, o kterém sní každý stylista.
Salonní etiketa
Je váš stylista nadšený, když přijdete na schůzku? Nebo uteče a schová se pokaždé, když zavoláte? Můžete si myslet, že jste dobrý klient, ale jak to víte s jistotou? Tato příručka vám ukáže, jak být klientem, o kterém sní každý stylista.
1
Komunikovat efektivně
Řekli jste někdy svému stylistovi, že vás „nezajímalo“, co udělal s vašimi vlasy? A jste nakonec naštvaní na výsledek? V té situaci všichni prohrávají. Podrobné popisy jsou skvělé, ale vy a váš stylista můžete mít různé definice „temných“ nebo „tupých třesků“. Vaše nejlepší sázka? Přineste fotografie. Hledejte na Pinterestu a v časopisech barvy a střihy, po kterých toužíte. Vezměte tyto fotografie svému stylistovi (nebo je vytáhněte na telefon nebo tablet) a diskutujte hned, jak si sednete na schůzku.
Co nedělat
Nikdy neříkejte svému stylistovi, že si s vašimi vlasy může dělat, co chce, nebo že vás to „nezajímá“. Samozřejmě vás to zajímá! Vyvarujte se obecných požadavků. Říct „chci blond melír“ může znamenat 100 různých věcí. Nejlepší způsob, jak zajistit dobrou návštěvu salonu a nádherné vlasy, je být během konzultace co nejpodrobnější se svým stylistou a ujistit se, že jste na stejné stránce, než budete pokračovat.
2
Buď realista
Řekněme, že máte přirozeně černé vlasy, ale trvejte na tom, aby vás váš stylista vzal k blondýnce Gwen Stefani. To se může stát, ale rozhodně ne během jedné návštěvy (a budete muset začít vidět svého stylistu mnohem častěji než každých šest týdnů!). Zvažte také čas, který vám bude každé ráno trvat, než doma dosáhnete požadovaného stylu. Pokud chcete, aby vaše vlasy vypadaly slavně každý den, ale nemáte mnoho času na jejich úpravu a nesnášíte používání mnoha produktů, tento konkrétní styl pro vás prostě není v kartách. Pokud jste umírající holka, zvedněte se. Váš stylista vám poskytne střih, který funguje bez velkého stylingu. Klíčem je být otevřený diskusi a řídit svá očekávání.
Co nedělat
Nehádejte se se svým stylistou. Budou s vámi spolupracovat, dokud nebudete mít styl, který milujete a který odpovídá vašemu typu a struktuře vlasů. Je však důležité důvěřovat jejich odbornosti a mít na paměti, co je realistické a co ne.
3
Chovejte se ke svému stylistovi tak, jak byste chtěli, aby se chovalo k vám
Stejně jako vy, čas vašeho stylisty je cenný. Mějte to na paměti tím, že přijdete na schůzky včas a v případě potřeby přeplánujete co nejvíce. Renee Summa, stylistka a majitelka studia Dyehard Beauty Studio v oblasti Chicaga, vysvětluje: „Skvělí klienti respektují čas, talent a odborné znalosti, které jim přináší nádherný zážitek ze salonu. Toto ocenění znamená, že jste včas na schůzky... a dáte mi okamžitě vědět, kdyby někdy potřebovali přeplánovat. Je to výhodné pro nás oba, protože když se cítím oceněn, je to ještě větší motivace dát jim to nejlepší při každé jejich návštěvě! “
Co nedělat
Nikdy, nikdy nedávejte svému stylistovi „žádný hovor, žádná show“. Nejen, že je to neúctivé, ale také to poškozuje jejich podnikání. Stylisté jsou lidé a chápou, že život se stává. Provoz, přistižen při setkání, necítí se dobře... když to pojmenujete, oni to pochopí. Vždy však dejte laskavost telefonátu, a to i na poslední chvíli.
4
Berte rady svého stylisty vážně
Použili byste účetního pro daňové poradenství a právníka pro právní pomoc. Představte si svého stylistu jako odborníka na stejné úrovni. Licencovaní kosmetologové získali rozsáhlé vzdělání a jsou povinni pokračovat ve vzdělávání po celou dobu své kariéry. Váš stylista rozumí typu a struktuře vašich vlasů a založí vaše potřeby na tom, co je pro vás nejlepší. Pokud váš stylista vysvětlí, že určitý styl ofiny nebude fungovat s vaší texturou vlasů a tvarem obličeje, věřte mu. Pomůže vám najít správný styl, který je velmi lichotivý.
Co nedělat
Neignorujte zcela doporučení svého stylisty, zejména pokud jde o péči a produkty. Používání nesprávných produktů může poškodit vaše vlasy. Pokud jste si právě nechali barvit vlasy, poslouchejte, jak vám stylista navrhuje šampon a kondicionér speciálně pro barvené vlasy. Stylisté jsou často školeni na konkrétní produktové řady a mohou vám poskytnout podrobné informace, které nenajdete, když si přečtete zadní část lahve v drogerii. Anessa, stylistka G Michael Salon v Indianapolis, vysvětluje: „Když host podniká kroky nezbytné ke zlepšení celkového zdraví jejich vlasů s využitím produktů salónní kvality, které předepisuji, oba jsme opravdu nadšení, když vidíme ten obrovský zlepšení. Zdravé vlasy drží barvu déle, lépe se upravují, jsou lesklejší a získávají komplimenty! “
5
Rozhovory o penězích, ale také doporučení
Líbí se vám služba, kterou jste obdrželi? Ukažte svému stylistovi přidáním trochu navíc do sloupce tipů. Vyprávět svému stylistovi, jak je báječná a jak skvěle se cítíte, je úžasné, ale nezaplatí to její účty. Doporučení přátel a rodiny vašemu stylistovi jí však může pomoci přinést více podnikání (zvláště pokud je váš stylista v této oblasti nový nebo mladý ve své kariéře). Vykřičte svou stylistickou lásku ze střech! Zanechte recenze online a na facebookové stránce salonu. Váš stylista může mít dokonce nabídku pro klienty, kteří doporučují nové hosty jejím způsobem!
Co nedělat
Nikdy nepřeskočte spropitné. Vypadaly vám vlasy jinak, než jste čekali? Zamyslete se nad tím, o čem jste se svým stylistou diskutovali v konzultaci. Byli jste na stejné stránce? Pokud si to myslíte, něco není v pořádku. Promluvte si o tom se svým stylistou hned poté a tam. Žádný stylista nechce, aby klientka nechala židli nešťastnou. Dvakrát si rozmyslete, než svou nespokojenost projevíte bez spropitného.
Další tipy na vlasy
Jediné produkty na vlasy, které potřebujete
Jak vyrobit držáky ohonu
Zdobené kravaty do vlasů