Udělali jste příliš brzy stisknutí tlačítka „Odeslat“? Ukázalo se vaše spodní prádlo pro dva na YouTube? Zde je řešení, jak si vyčistit reputaci online.
V dnešním světě rychlejšího než je rychlost světla sociální média„Každý krok, který uděláme, a každou klávesu, kterou stiskneme, lze zaznamenat. Možná jste si dali sklenku vína navíc a tweetovali fotku, která by byla lépe smazaná, nebo jste místo nejlepšího přítele poslali e -mail svému šéfovi. K dispozici je nová online služba s názvem Měnič pověsti to vám může pomoci přejít z nemorálního k jízdě rovně a úzce, než budete moci diktovat svou veřejnou omluvu.
Cliff Stein, generální ředitel společnosti ReputationChanger.com, říká nám více o tom, jak se můžeme zachránit před zánikem sociálních médií:
Cliff Stein: Moji kolegové a já jsme nebyli vždy profesionálové v oblasti řízení reputace; mnoho z nás začalo ve světě přímého online marketingu. Během této zkušenosti jsme se dozvěděli, že online komunita je bezohledné místo, a jakmile narostete jakýkoli úspěch, vaši soupeři po vás začnou chodit, očerňovat vás a přetáhnout vaše dobré jméno skrz bláto.
A to není problém pouze pro online obchodníky. Podniky a jednotlivci ze všech průmyslových odvětví a všech komunit mohou svou pověst narušit, a to prostřednictvím negativních recenzí, stížností spotřebitelů nebo jednoduchých aktů hanobení. A výsledky toho mohou být zničující.
Ale zpět k vlastnímu příběhu: Poté, co jsme začali vyvíjet strategie a nástroje nezbytné pro v rámci boje proti negativní publicitě a hanobení online jsme si uvědomili, že s tím něco je rozšířené odvolání. Vytvořili jsme ReputationChanger.com s přáním sdílet tyto nástroje a strategie s ostatními a pomáhat firmám a jednotlivcům převzít kontrolu nad jejich online image.
SheKnows: Jaké jsou podle vás nejužitečnější vlastnosti služby?
Cliff Stein: Kampaně společnosti Reputation Changer jsou skutečně složité a mnohostranné - tím lépe slouží našim klientům. Máme strategický tým, který pracuje přímo s klientem a formuluje přizpůsobený přístup k obraně pověsti. Nic zde není vykrajovátko; zjišťujeme co vy chcete, aby byla vaše online pověst, a my se snažíme, aby se to stalo co nejrychleji a nejefektivněji.
Na stejné straně máme vysoce efektivní backendovou technologii, ale také ovládací panel, přes který klienti může sledovat průběh jejich kampaně a také zajistit, aby obsah, který pro ně vytvoříme, odpovídal jejich schválení. Klient je zde vždy na místě řidiče.
Reputation Changer má vedoucí postavení v oblasti obrany reputace v přístupu k různým médiím, což znamená, že můžeme příběh o vaší společnosti dostat před širokou veřejnost. Nakonec my pouze používejte renomované strategie schválené společností Google-nic, co by mělo opačný účinek nebo bylo považováno za duplicitní nebo klamavé. Tento důraz na „White Hat SEO“ z nás dělá v tomto prostoru poměrně unikátní.
SheKnows: Jak snadné je použití?
Cliff Stein: Naším přáním je, aby byl tento proces pro klienta velmi výhodný, čímž myslíme pouze to, že vám chceme napravit pověst. Děláme práci vaším jménem. Díky tomu nabízíme backendový ovládací panel, který dává uživatelům úplnou kontrolu nad jejich kampaní. Použití není vůbec obtížné a není nutná žádná zvláštní úroveň technologické prozíravosti. Ovládací panel jednoduše umožňuje uživatelům sledovat jejich kampaň, sledovat druhy dosaženého pokroku a schvalovat obsah, který jejich jménem vytváříme.
SheKnows: Můžete nám dát příklad konkrétní situace, kterou může měnič reputace pomoci vyřešit?
Cliff Stein: Tak určitě. Jakákoli společnost, která byla postižena špatnými recenzemi, může k nám přijít o pomoc. Online recenze mohou zničit šance značky na úspěch a v mnoha případech jsou tyto recenze ve skutečnosti falešné, zasazené konkurenčními společnostmi nebo nespokojenými zaměstnanci. Můžeme společnostem pomoci potlačit negativní recenze a zajistit, aby recenze, které lidé vidí, byly ty pozitivní a poctivé.
Můžeme také pomoci společnostem zotavit se ze škod způsobených špatnou publicitou činů online pomluvy. Seznam pokračuje dál a dál. Můžeme také pomoci jednotlivcům získat zpět svou pověst poté, co byli osedláni trapnými fotografiemi na Facebooku nebo snad záznamem o zatčení online.
Pointa je, že naší vášní je dát lidem a podnikům konečné slovo v tom, jak jsou prezentováni na internetu.
Více o technologii
Pomocí technologie se spojte se svým dospívajícím
Měli byste si vytvořit online životopis?
Jak vyvážit sociální média a pracoviště