Houston, Texas, matka vře poté, co Delta Airlines opravdu překonala cenu „Být hrozná pro kojící maminky“, o které se zdá, že všechny hlavní letecké společnosti nevysvětlitelně soupeří.
Pokud se chystáte letět na dovolenou, pravděpodobně již očekáváte bolest hlavy, kterou je letiště, a jeho barevné obsazení postav. Pokud vás ale v této sezóně začne příliš odrazovat, mějte tento příběh o Vanessa Kasten Urango po ruce a perspektiva, kterou poskytuje, může s vašimi nervy udělat přímo zázraky.
Matka z Houstonu šla na facebookovou stránku letecké společnosti, aby podrobně popsala svou noční můru s agenty prodeje letenek, které jí odmítly dovolit přinést chladič mateřské mléko do letadla:
Více:Kojící maminka odstartovala let Delta
Nejde o to, že by jeden cestující dělal, co chce, a očekával, že se svět ohne podle jeho rozmaru. Místo toho Urango nazval leteckou společnost plnou týden než odešla, aby se zeptala, jak nejlépe přepravit její dvoutýdenní dodávku odsátého mléka, a postupovala podle pokynů zákaznického servisu zástupce ji dal na T a podnikl několik cizích výletů v neznámém městě, aby se ujistil, že se nedostane do potíží později.
Ale dostala se do potíží, které udělala, protože - a snažte se v šoku nezadýchávat tak silně, že vás náhlý přívod vzduchu pošle do bezvědomí - nejen, že jsou letecké společnosti notoricky nejhorší za všech okolností, ale zejména jsou naštvané, pokud jde o matky a jejich prsa.
Zdá se, že sotva uběhne měsíc, kde a matka se nestydí, přemístěna nebo doprovázena z letu kvůli něčemu, co souvisí s mateřským mlékem, a není tomu jinak. Pro průmysl, který obchoduje výhradně s pohybující se lidmi vzduchem v obrovské kovové nádobě, jsou překvapivě zaostalí, pokud jde o tyto věci.
Více:Máma a dítě uvízly na letišti po konfrontaci s kojením
Jak se situace vyhrocovala, přičemž agenti na prodej jízdenek se zjevně chovali hrozně SNL-skica stylu s jejich apatií a směšnými, otevřenými směrnicemi (jedna z nich jí řekla, že bude muset opustit letiště, aby se zbavila suchý led, ale neřekl jí, jak toho nejlépe dosáhnout a přesto letět), Urango byl stále více rozrušený a nakonec skončil slzy.
Samozřejmě, že ano. Už jste někdy omylem vylili několik uncí pečlivě odsátého mateřského mléka? Nyní si představte vyhlídku na dva týdny uklouznutí věcí do kanalizace.
Dost se to pokazilo, že se zapojili dva letištní policisté, kteří jí pomohli zlikvidovat suchý led, přestože musela osm hodin sedět v letadle bez možnosti pořádně zchladit mléko, takže ano že.
Více:Maminka v letadle byla nucena ukázat odsávačku, aby dokázala, že není teroristka
Je opravdu těžké si představit, co jiného by Urango v této situaci mohl udělat. Zavolala dopředu. Řídila se pokyny. Předpokládala, že bude muset situaci vysvětlit. Byla otevřená návrhům. Nakonec ji Delta poslala spoustou obručí a poté vytáhla starou rutinu „JK, jsi velmi zkažená, promiň“, kterou jsme všichni očekávali od oslavovaných nebeských autobusů SEPTA. Jakmile byla Delta vyzvána, nabídla jí dárkovou kartu v hodnotě 25 $ jako projev dobré vůle pro případ, že by někdy chtěla, nevíme, zkontrolovat půl tašky nebo něco podobného. Jednou zavolala na leteckou společnost že, zvýšilo to na 150 $, ale je opravdu nepravděpodobné, že by se Urango a) v této konkrétní situaci staralo o peníze nebo b) by někdy znovu letělo Delta.
Létání s mateřským mlékem (nebo prsy, pokud jde o to) by nemělo být tak těžké. Nemělo by to být tak těžké. Množství mateřského mléka, které cestující může mít, není omezeno, a pokud by letecká společnost byla tak nakloněna, mohlo se snadno nabídnout, že nahradí suchý led ledovými obaly nebo jen obyčejným ledem, protože oba by si nechali mléko čerstvý. Nebo by Delta mohla vyvinout větší úsilí, aby dala svým prodejcům lístků vědět, že umožňuje přepravu mléka tímto způsobem.
Místo toho se letecká společnost rozhodla reagovat rozzuřenou apatií. Když je nyní příspěvek Uranga sdílen více než 4 000krát, můžeme alespoň doufat, že pokud staromódní soucit nezpůsobí, že Delta změní své způsoby, možná to bude trapná reklama.
