Nakupování online může velmi usnadnit život, zvláště pokud jste zaneprázdněná matka a ne vždy se můžete dostat do obchodu včas, takže není divu, že žena ze Sydney nakupovala online své dítě vzorec. Překvapivý je údajný důvod, proč byl její účet pozastaven.
Více:Modelové kojení v kontroverzní reklamě na tělocvičnu je obrovskou výhrou pro ženu
Čínsko-australská žena Sarah Kong objednala na Silvestra čtyři plechovky sušeného mléka od prodejce Woolworths, ale svou objednávku neobdržela, přestože měla potvrzovací e-mail.
Věci se v příspěvku ztrácí, kurýři jsou zmatení - jistě, tyto věci se stávají. Ale to, co se stalo potom, je místo, kde je příběh opravdu znepokojující.
Denní pošta Austrálie sdílel snímek obrazovky Kongova zpráva na Facebooku na Woolworths zveřejněno v lednu. 3 (který byl od té doby smazán) a podrobně popisuje její hrozný zážitek. Když Kong zavolala zákaznický servis, odhalili, že její účet byl „zablokován a objednávka zrušena, protože [její] objednávka obsahovala pouze dětskou výživu. Proto [ona] neobdržela [její] dodávku. “
Více:Experiment se skrytou kamerou ukazuje, co si lidé myslí o kojení na veřejnosti
Kong věří, že to může být kvůli jejímu příjmení - v narážce na údajný skandál, kterým Australská dětská výživa byl nakupován ve velkém a prodáván online čínským kupujícím.
Když mluvíme o jejích zkušenostech s Daily Mail Austrálie“Kong řekl:„ Nepodporuji to, co tito zákazníci dělají, ale jsou určité věci, na kterých byste neměli vydělávat peníze a dětská výživa je jednou z nich. “
"Narodila jsem se a vyrostla zde, takže mi bylo zakázáno objednávat jídlo pro moji šestiměsíční dceru čistě kvůli mému [čínskému] příjmení, o kterém si nemyslím, že se stalo," pokračovala. "Je docela obtížné prokázat důvod zrušení, ale mám pocit, že se může stát trochu stereotypu (sic)."
Více:Jak upřednostnit své zdraví - i v těch hektických rodičovských dnech
"Žil jsem australským životem, takže to není něco, co byste očekávali." Není hezké být diskriminován a toto je diskriminace - nechci používat toto slovo, ale je to ono, “uzavřel Kong.
Podle publikace Kong tvrdí, že od společnosti nedostal odpověď.
Nelze popřít, že je v současné době nedostatek kojenecké výživy, ale měl by být nákup Kongové zrušen, protože její objednávka obsahovala pouze umělou výživu? Woolworths možná přišel o zákazníka v Kongu, ale může za to špatný zákaznický servis, nebo je za rozhodnutím opravdu něco zlověstnějšího?