اتصلت إحدى الأمهات في فلوريدا برقم 911 عندما حوصر طفلها عن طريق الخطأ في سيارتها الساخنة - لكن المرسل لم يرسل المساعدة فحسب ، بل أنه أغلق الاتصال بها بالفعل.
كانت شانا ديز وابنها جاك البالغ من العمر 10 أشهر يقضيان مهمات في شمس فلوريدا الحارة يوم السبت الماضي عندما أغلق السيارة عن طريق الخطأ أثناء اللعب بمفاتيح والدته. لم يكن ابنها بالداخل فقط ، وكان مقيدًا في مقعد سيارته ، ولكن كان هاتفها كذلك. استطاعت أن ترى أنه كان بالفعل يشعر بالحر والانزعاج ، لذلك هي توسل أحد المارة للحصول على هاتف للاتصال برقم 911، معتقدة أنها يمكن أن تجعل شخصًا ما ينقذ طفلها.
لا.
يكشف شريط 911 القمامة التي قالها المرسل لهذه الأم الخائفة. "لن يكونوا قادرين على محاولة الوصول [إلى] السيارة إلا إذا كان الطفل في حالة ما محنة وقال المرسل: "حسنًا ، عند هذه النقطة قد يحطمون نوافذك".
ثم أنهى المرسل المكالمة. المرسل في الواقع علقت عليها.
تحقق إدارة شرطة تامبا ، ويقولون إن هذا لم يكن البروتوكول المناسب على الإطلاق. لحسن حظ ديس وابنها الصغير ، لاحظ ضابط شرطة خارج الخدمة الضجة ، واتصل برقم 911 وحصل على الرد المناسب - اكتشف هذا المرسل مكان وجودهم وقال إن سيارة إطفاء وضابط شرطة كانا على طريق. في غضون ذلك ، كسر عميل آخر النافذة بالمفتاح وأنقذ الطفل الرضيع.
أم أخرى تمكنت من التحدث معها ، وهي ديان ، مرت بتجربة مماثلة عندما حبس زوجها بطريق الخطأ طفلهما البالغ من العمر عامين في منزله. السيارات - أيضا في فلوريدا. فقط عندما اتصل زوجها برقم 911 ، سار في الطريق الصحيح. قالت لي: "لقد اهتموا بكل شيء". قاموا بإجراء مكالمة طوارئ إلى AAA لإرسال شخص ما لفتح الباب ، وأثناء انتظارهم ، أرسلوا قسم الإطفاء لمراقبة الموقف.
كانوا يراقبون علامات الشدة وكانوا مستعدين لكسر النافذة إذا دعت الحاجة. ظهرت AAA في حوالي 20 دقيقة وفتحت قفل السيارة. قالت: "أعطت إدارة الإطفاء لابني بعض الملصقات والماء البارد وتأكدت من أنه بخير. سارت الأمور بسلاسة بالغة! "
لدي كابوس متكرر حيث يحدث شيء خطير أو مروع وأتصل برقم 911. الجزء الكابوس؟ إما أن الهاتف يتوقف عن العمل أو لا أحد يجيب. الخوف الذي أشعر به في هذه الأحلام كبير ، ودائمًا ما أستيقظ وأنا أشعر بالرعب. أتخيل أن ديس شعرت بالشيء نفسه - تعرضت للخيانة من الخدمات التي اعتقدت أنها يمكن أن تثق بها في وقت حاجتها.
المزيد من قصص السيارات الساخنة
غرباء ينقذون طفلًا صغيرًا في مدينة كانساس سيتي من سيارة ساخنة ، وأمي تلقي اللكمات (فيديو)
تركت طفلي في سيارة ساخنة
يتدفق الدعم للأم التي تركت أطفالها في سيارة ساخنة
