Möchten Sie Ihre nächste Pret A Manger Kaffee für nichts? Es braucht vielleicht nur ein Lächeln und ein freundliches Wort – oder vielleicht ein wenig Flirten.
Clive Schlee, Chief Executive der Coffeeshop-Kette, sagte dem Londoner Abendstandard dass Mitarbeiter die Möglichkeit haben, Werbegeschenke an ihre Lieblingskunden zu verteilen, was dazu führen kann, dass sie bombardiert mit Komplimenten und Liebeserklärungen von Leuten, die alles tun, um etwas zu bekommen nichts.
Statt eines Kundenkartensystems „müssen die Mitarbeiter jede Woche eine bestimmte Anzahl an heißen Getränken und Speisen verschenken“, verrät Schlee. „Sie werden entscheiden, ‚Ich mag die Person auf dem Fahrrad‘ oder ‚Ich mag den Kerl mit der Krawatte‘ oder ‚Ich mag dieses Mädchen oder diesen Jungen‘. Das bedeutet, dass 28 Prozent der Leute etwas geschenkt haben. Es ist eine schöne, andere Art, es zu tun.“
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Pret A Manger hat 374 Filialen weltweit, 288 in Großbritannien, und Schlee plant eine massive Expansion, um mit Starbucks und McDonald's konkurrieren zu können. Er sagte dem Londoner Abendstandard: „Wir möchten ein erfolgreiches britisches globales Unternehmen sein – eines, das auf verschiedenen Kontinenten wirklich erfolgreich ist und das wäre ein sehr erstrebenswertes Ziel. Es gab im Laufe der Jahre nur fünf oder sechs Unternehmen, die das geschafft haben, und die meisten von ihnen waren US-Unternehmen. Briten haben es nie wirklich geschafft. Wir werden es Stück für Stück und ganz vorsichtig machen. Starbucks gibt es seit 70 Jahren, also kann man das nicht in einer Generation machen.“
Wusstest du schon?
- Pret machte im Jahr 2013 64 Millionen Sandwiches und 47 Millionen Tassen Kaffee und verkaufte 4 Millionen Bananen.
- Pret bewahrt seine Sandwiches nicht über Nacht auf, um sie am nächsten Tag zu verwenden, was bedeutet, dass die Gruppe 2014 3 Millionen Sandwiches und Salate an obdachlose Wohltätigkeitsorganisationen verschenkte.
- Der meistverkaufte Artikel von Pret ist die Banane, gefolgt von Porridge. Das beliebteste Sandwich ist das Hühnchen-Caesar-Baguette, gefolgt vom Thunfisch-Sandwich.
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